Обратно към Spacious
Често задавани въпроси

Всичко, което бихте искали да попитате за Spacious

60 от най-често задаваните въпроси на гостите ни преди, по време и след престоя – събрани от реални разговори през 7+ години и над 1000 отзива.

Настаняване и пристигане

10 въпроса

В колко часа можем да се настаним?
Официалното настаняване е от 15:00. По-ранно пристигане не е гарантирано.
Няма ли проблем, ако пристигнем късно вечерта?
Да, самостоятелното настаняване е възможно денонощно. Умната ключалка се заключва автоматично през нощта, но това не Ви пречи да влезете с кода от клавиатурата.
Кога ще получим кодовете за достъп?
За Ваша сигурност кодовете за кутията с ключа и за вратата на апартамента се изпращат автоматично около 2 часа преди пристигането Ви, заедно с пълните инструкции за самостоятелно настаняване.
Можем ли да поискаме по-ранно настаняване?
Можете да попитате и ще направим всичко възможно, но не е гарантирано до вечерта преди пристигането.
В колко часа е освобождаването на апартамента?
Апартаментът се освобождава до 11:00. Понякога може да се уговори и по-късно освобождаване – попитайте ни през платформата.
Къде оставяме ключовете при напускане?
На кухненската маса. Нищо повече не е нужно – всичко събираме при почистването.
Трябва ли да почистим или да съблечем леглата, преди да си тръгнем?
Не. Само изключете всички климатици, затворете прозорците, угасете осветлението и изхвърлете боклука в контейнерите на улицата.
Как се отваря входът на сградата?
В малка кутия вдясно от главния вход има общ ключ за сградата. Кода на кутията ще получите в съобщението при пристигане. Моля, върнете ключа в кутията, след като влезете, и разбъркайте цифрите.
Как да намерим вратата на апартамента?
Качете се с асансьора (или по стълбите) на 5-ти етаж. Когато излезете от асансьора, завийте наляво, после пак наляво – ще видите малката клавиатура на вратата на апартамента.
Как се отваря вратата на апартамента?
Умна ключалка с 6-цифрена клавиатура. Въведете кода, който Ви изпращаме, и вратата се отключва. Отвътре натиснете кръглия бутон на ключалката или използвайте кръглата дръжка.

Как да стигнете дотук от летището или пристанището

7 въпроса

Как да стигнем от летище Атина до апартамента?
Три добри възможности:
• Приградски влак (Проастиакос) – 10 € на човек, около 25 минути с влака + 7 минути пеша от гара Лариса.
• Метро линия 3 (синя) → смяна на Монастираки за линия 1 → Викториа – 9 € на човек, около 50 минути общо + 4 минути пеша.
• Такси от стоянката на летището – твърда цена 38 € през деня / 54 € през нощта. Вижте пълния ни наръчник за транспорта.
Предлагате ли личен трансфер от летището?
Да, при заявка. Такси до 3 пътници: 65 € през деня / 75 € през нощта. Миниван до 7 души: 135 € / 155 €. Микробус до 15 души: 195 € / 225 €. Изпратете ни съобщение с данните за полета и ще го организираме.
Как да стигнем от пристанище Пирея?
Метро линия 1 (зелена) от Пирея до Викториа – 1,40 €, около 30 минути, 9 спирки. Таксито излиза около 25–30 €.
Има ли такситата по всяко време?
Да, официалните таксита работят денонощно пред изхода на терминала за пристигащи. Ползвайте винаги официалната стоянка за таксита.
Колко време се върви пеша от метростанция Викториа?
Около 3–4 минути. Излезте от метростанция Викториа, вървете по ул. „Аристотелус“ и завийте по ул. „Юлиану“ – номер 50 е вляво.
Колко време е пътят от гара Лариса?
Около 7 минути пеша.
Има ли паркинг наблизо?
Domopark на няколко минути оттук – 13 € за 24 часа. Вани не се побират, само обикновени автомобили.

Апартаментът

17 въпроса

Колко спални има и какъв е максималният брой гости?
3 спални + разгъваем диван в хола. Спалня 1: двойно легло. Спалня 2: двойно легло. Спалня 3: 2 единични легла. Разгъваем диван в хола: за 2 души. Максимален капацитет: 8 гости. 1 баня с душ с хидромасаж.
Скоро ремонтиран ли е апартаментът?
Да – напълно обновен през март 2024 г., стилен, луксозен и напълно оборудван.
На кой етаж е? Има ли асансьор?
5-ти (последен) етаж – по-тихо и с чудесна светлина. Да, има асансьор, подходящ за възрастни гости и хора с намалена подвижност.
Безопасна ли е чешмяната вода за пиене?
Да, напълно. Чешмяната вода в Атина е питейна, а в хладилника ви очакват студени бутилки като жест за добре дошли.
Няма топла вода – какво да направя?
До банята на стената има електрическо табло – вдигнете нагоре превключвателите, означени за бойлера. Ако топлата вода свърши след дълго ползване, изчакайте около 20 минути, докато се нагрее отново.
Наистина ли банята има хидромасаж?
Да – душът има функция хидромасаж. Идеален след дълъг ден разглеждане.
Имате ли wifi и ethernet?
Да, бързият wifi покрива целия апартамент, а при нужда има и ethernet кабел за стабилна кабелна връзка. Името на мрежата и паролата са отпечатани в наръчника за гости; QR код във всяка стая за мигновено свързване.
Телевизорите вече влезли ли са в Netflix и Amazon Prime?
Да, на всичките 4 смарт телевизора. Ако Netflix поиска „update household“, кажете ни и ще го оправим дистанционно за секунди.
Има ли компютър?
Да, на разположение е компютър с достъп до интернет – удобен за отпечатване на бордни карти, за работа или сърфиране.
Можем ли да използваме PlayStation 4?
Разбира се – готова е за игра, не се изисква парола. Моля, бъдете внимателни със съседите и не вдигайте шум през нощта.
Има ли вентилатори, или само климатик?
Всяка стая има собствен климатик с охлаждане и отопление и дистанционно управление.
Кухнята напълно оборудвана ли е?
Да – напълно оборудвана, с фурна + керамичен плот, микровълнова, хладилник, кана за вода, тостер и кафемашини. Осигурени са кухненски кърпи, препарат за съдове и гъби. Няма съдомиялна.
Има ли пералня и сушилня?
Има перална машина; няма сушилня – дрехите се сушат на въздух. Осигурен е перилен препарат.
Има ли сешоар / ютия?
Да – сешоар в банята, ютия + дъска за гладене с закачалки в гардеробите.
Осигурявате ли плажни кърпи?
Не – само кърпи за баня и за ръце (1 малка + 1 голяма на гост).
Имате ли бебешко кошче и столче за хранене?
Да, бебешко креватче и стол за хранене се предоставят при заявка.
Има ли балкони?
Да – 2 малки балкона. Пушенето е позволено само там, с осигурени пепелници.

Правила в дома

6 въпроса

Разрешено ли е пушенето?
Не в апартамента. Само на балконите, където има пепелници.
Къде се изхвърля тоалетната хартия?
В кошчето до тоалетната – моля, не пускайте в тоалетната хартия или каквото и да е друго.
Къде се изхвърля боклукът?
В контейнерите на улицата, пред сградата. Торбите за боклук са под кухненската мивка.
Можем ли да направим малко парти или да поканим допълнителни приятели?
Партита и събития не се допускат. Тих сбор без силна музика можем да обсъдим поотделно – моля, пишете ни предварително.
Допускат ли се домашни любимци?
Моля, попитайте ни преди да резервирате с домашен любимец. Преценяваме всеки случай поотделно.
Какви са часовете за тишина?
Гръцките „общоприети часове за тишина“: 15:00–17:30 следобед и 23:00–07:00 през нощта.

Квартал и храна

8 въпроса

Безопасен ли е районът?
Викториа е оживен, многокултурен квартал. За 7+ години и над 1000 отзива не сме имали нито един инцидент със сигурността.
Видях графити в Google Maps – трябва ли да се притеснявам?
Графитите са част от облика на централна Атина, а не показател за сигурността. Местните се разхождат нормално и денем, и нощем.
Къде е най-близкият супермаркет?
AB Shop & Go (Aristotelous 72-74, ~5 мин.) и Sklavenitis (Ioulianou 33-35, ~3 мин.).
Къде е най-близката аптека?
Аптека на Aristotelous 59, на около 1 минута от входната врата.
Къде можем да обменим валута или да намерим банкомат?
Обменно бюро на Patision 71 & Alexandras Avenue. Банкомати има по цялата ул. „Патисион“ и ул. „Аристотелус“.
Можете ли да препоръчате ресторанти наблизо?
Krouskas (Aristotelous 88) – традиционна гръцка таверна. To Kalamaki tis Kyra-Sofias – сувлаки. Mikel – за кафе за вкъщи.
Как да поръчаме храна до апартамента?
Ползвайте приложението e-food (e-food.gr). Адрес: Ioulianou 50, 5-ти етаж, звънецът е на името от резервацията.
Колко далеч е Акропола?
4 спирки с метро (Викториа → Монастираки, после малко пеша). Около 15 минути от врата до врата.

Забележителности и обиколки

4 въпроса

Организирате ли обиколка на Акропола?
Не организираме обиколки. Препоръчваме предварително да резервирате билет без опашка онлайн.
Кои са задължителните за разглеждане места в Атина?
Вижте нашия пътеводител за Атина с 27 забележителности.
Какво може да се прави по Коледа?
Christmas Factory в Технополис Гази, безплатни концерти и ледена пързалка във Фондация „Ставрос Ниархос“, както и традиционни сладки.
Откъде се открива най-хубавата гледка към Акропола?
Хълмът Ликавит по залез слънце или северният склон на ул. „Апостолу Павлу“.

Помощ и спешни случаи

8 въпроса

Как да се свържем с Вас?
За всичко освен за истински спешни случаи: през съобщенията в Airbnb. При истински спешни случаи ще намерите номер за WhatsApp/телефон в съобщенията по резервацията.
Изгубих кода на вратата – какво да направя?
Изпратете ни съобщение през Airbnb и веднага ще Ви го изпратим отново.
Вратата е блокирала и не се отваря – какво да направя?
Спокойно – пишете ни и можем да отключим дистанционно за секунди.
Какво да правим при проблем с климатика, водопровода или нещо друго техническо?
Пишете ни веднага. В делнични дни техник идва същия ден; през почивните дни и празниците организираме възможно най-бърз оглед.
Мисля, че видях дървеница – какво да правя?
Моля, кажете ни незабавно – приемаме това много сериозно и ще дойдем лично при първа възможност.
Защо Ви е нужен номерът на паспорта ни?
Гръцкото данъчно законодателство ни задължава да регистрираме номера на паспорта или личната карта на главния гост при всеки краткосрочен наем.
Може ли да получим отстъпка?
Цените ни вече са намалени. За по-дълъг престой можем да поговорим – пишете ни с Вашите дати.
На кой номер да се обадим при истински спешен случай в Гърция?
Набирайте 112 – безплатно, с оператори на английски и гръцки.