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Domande frequenti

Tutto quello che ti serve su Spacious

60 domande che gli ospiti ci fanno prima, durante e dopo — raccolte da conversazioni reali in oltre 7 anni e 1000+ recensioni.

Check-in & arrivo

10 domande

A che ora possiamo fare check-in?
Check-in ufficiale dalle 15:00. Un arrivo anticipato non è garantito.
Se arriviamo tardi la notte?
Nessun problema — il self check-in è 24/7. La serratura si blocca di notte ma con il codice entri.
Quando riceviamo i codici?
Per sicurezza, i codici della keybox e dell’appartamento arrivano circa 2 ore prima con le istruzioni.
Possiamo chiedere early check-in?
Puoi chiedere, ma non è garantito prima della sera precedente.
Check-out a che ora?
Alle 11:00. Se serve tardare, scrivici dalla piattaforma.
Dove lasciamo le chiavi?
Sul tavolo della cucina.
Dobbiamo pulire o togliere le lenzuola?
No. Solo spegni tutti gli A/C, chiudi finestre e luci e butta la spazzatura.
Ingresso principale del palazzo — come si apre?
Keybox a destra dell’ingresso con la chiave condominiale. Riceverai il codice nel messaggio. Rimetti la chiave nella keybox appena entri e mescola i numeri.
Dov’è la porta dell’appartamento?
Ascensore (o scale) al 5º piano. Uscendo, gira a sinistra e poi ancora sinistra — vedrai il tastierino sulla porta.
Come funziona la porta?
Smart lock a 6 cifre con tastierino. Inserisci il codice e si sblocca. Da dentro, pulsante tondo o manopola.

Dall’aeroporto / porto qui

7 domande

Dall'aeroporto all'appartamento?
Tre opzioni:
Proastiakós — 10 €/persona, ~25 minuti + 7 minuti a piedi da Larissis.
Metro Linea 3 → cambio a Monastiraki su Linea 1 → Viktoria — 9 €/persona, ~50 minuti + 4 minuti a piedi.
Taxi — 38 € giorno / 54 € notte. Vedi la guida ai trasporti.
Transfer privato?
Sì, su richiesta. Taxi fino a 3: 65 € giorno / 75 € notte. Minivan fino a 7: 135 / 155 €. Minibus fino a 15: 195 / 225 €. Mandaci i dettagli del volo e lo organizziamo.
Dal Pireo?
Metro Linea 1 (Verde) fino a Viktoria — 1,40 €, ~30 minuti, 9 fermate. Taxi 25–30 €.
Taxi disponibili h24?
Sì, alla corsia ufficiale arrivi. Usa sempre quella.
A piedi da Viktoria?
3–4 minuti. Esci, prendi Aristotelous e gira in Ioulianou — il 50 è a sinistra.
A piedi da Larissis?
7 minuti.
Parcheggio?
Domopark a pochi minuti, 13 € / 24 h. Niente van, solo auto.

L'appartamento

17 domande

Camere e capienza?
3 camere + divano-letto in salotto. Camera 1: matrimoniale. Camera 2: matrimoniale. Camera 3: 2 singoli. Divano-letto: 2 persone. Max 8. 1 bagno con doccia idromassaggio.
Ristrutturato di recente?
Sì — completamente rinnovato a marzo 2024, curato e ben accessoriato.
Piano e ascensore?
5º (ultimo) piano — più silenzioso e luminoso. Sì, ascensore adatto anche a mobilità ridotta.
Acqua potabile?
Sì, ad Atene si beve. In frigo trovi bottiglie fresche.
Niente acqua calda — che faccio?
Accanto al bagno c’è un quadro elettrico — alza gli interruttori del boiler verso l’alto. Se finisce, attendi ~20 minuti.
Il bagno ha davvero idromassaggio?
Sì — la doccia ha funzione idromassaggio. Ottima dopo una giornata piena.
Wifi ed ethernet?
Sì, wifi veloce in tutta casa + cavo ethernet per connessione stabile. Credenziali nel welcome book; QR code in ogni stanza.
Le TV sono su Netflix e Prime?
Sì, su tutte e 4 le Smart TV. Se Netflix chiede “update household”, avvisaci e lo sistemiamo da remoto.
C’è un computer?
Sì, PC con internet — utile per carte d’imbarco, lavoro o navigazione.
Possiamo usare il PlayStation 4?
Certo — pronto all’uso, senza password. Occhio al volume di notte.
Ventilatori o A/C?
Ogni stanza ha il proprio A/C con freddo/caldo e telecomando.
Cucina attrezzata?
Sì — forno + vetroceramica, microonde, frigo, bollitore, tostapane e macchine da caffè. Canovacci, detersivo e spugne forniti. Niente lavastoviglie.
Lavatrice e asciugatrice?
Lavatrice presente; niente asciugatrice — si stende. Forniamo detersivo.
Asciugacapelli / ferro?
Sì — phon in bagno, ferro + asse e grucce negli armadi.
Asciugamani da mare?
No — solo bagno e mani (1 piccolo + 1 grande a persona).
Culla e seggiolone?
Sì, su richiesta.
Balconi?
Sì — 2 balconcini. Si fuma solo lì, con posacenere.

Regole della casa

6 domande

Si può fumare?
Non dentro. Solo sui balconi, con posacenere.
Carta igienica?
Nel bidoncino accanto al wc — non buttare carta o altro nel wc.
Spazzatura?
Nei cassonetti in strada, davanti al palazzo. Sacchetti sotto il lavello.
Festa o amici extra?
Feste ed eventi non sono permessi. Una serata tranquilla senza musica alta si valuta — scrivici prima.
Animali?
Scrivici prima di prenotare. Valutiamo caso per caso.
Ore di silenzio?
In Grecia: 15:00–17:30 a metà giornata e 23:00–07:00 di notte.

Quartiere & cibo

8 domande

La zona è sicura?
Viktoria è viva e multiculturale. In oltre 7 anni e 1000+ recensioni nessun incidente segnalato con i nostri ospiti.
Graffiti su Maps — preoccuparsi?
Sono tipici del centro di Atene, non un indicatore di rischio. La gente gira normalmente, giorno e notte.
Supermercati vicini?
AB Shop & Go (Aristotelous 72-74, ~5 minuti) e Sklavenitis (Ioulianou 33-35, ~3 minuti).
Farmacia?
In Aristotelous 59, circa 1 minuto dall’ingresso.
Cambio valuta o ATM?
Cambio in Patision 71 & Leoforos Alexandras. ATM diffusi su Patision e Aristotelous.
Dove mangiare?
Krouskas (Aristotelous 88) — taverna. To Kalamaki tis Kyra-Sofias — souvlaki. Mikel per coffee-to-go.
Come ordiniamo delivery?
Usa e-food (e-food.gr). Indirizzo: Ioulianou 50, 5º piano, citofono col nome della prenotazione.
Distanza Acropoli?
4 fermate di metro (Viktoria → Monastiraki, poi breve passeggiata). Circa 15 minuti porta a porta.

Cosa vedere & tour

4 domande

Tour all'Acropoli?
Non organizziamo tour. Prenota i biglietti salta-coda online in anticipo.
Cosa vedere ad Atene?
Dai un’occhiata alla nostra guida con 27 tappe.
Cosa fare a Natale?
Christmas Factory a Technopolis Gazi, concerti gratuiti e pista alla Fondazione Stavros Niarchos, e dolci tradizionali.
Miglior vista sull’Acropoli?
Dal Licabetto al tramonto o dal versante nord di Apostolou Pavlou.

Supporto & emergenze

8 domande

Come vi contattiamo?
Per tutto tranne emergenze: messaggio su Airbnb. Per emergenze trovi un numero WhatsApp/telefono nei messaggi della prenotazione.
Ho perso il codice — che faccio?
Scrivici su Airbnb e te lo rimandiamo subito.
Porta bloccata — come facciamo?
Scrivici e possiamo aprirla da remoto in pochi secondi.
Problemi tecnici (A/C, idraulica, ecc.)?
Scrivici subito. Nei feriali tecnico in giornata; weekend/festivi la prima fascia disponibile.
Cimice del letto?
Avvisaci subito — lo prendiamo molto sul serio e veniamo di persona al più presto.
Numero di passaporto — perché?
Serve per normativa fiscale: numero passaporto/ID dell’ospite principale per ogni locazione breve.
Sconti?
I prezzi sono già ottimizzati. Per periodi lunghi valutiamo — scrivici con le date.
Numero emergenze in Grecia?
Chiama il 112 — gratuito, con operatori in greco e inglese.