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Domande frequenti
Tutto quello che ti serve su Duo
59 domande che gli ospiti ci fanno prima, durante e dopo — raccolte da conversazioni reali in oltre 7 anni e 1000+ recensioni.
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Check-in & arrivo
10 domande
A che ora possiamo fare check-in?
Check-in ufficiale dalle 15:00 per entrambi gli appartamenti. Arrivo anticipato non garantito.
Se arriviamo a notte fonda?
Nessun problema — il self check-in è 24/7 in entrambi.
Possiamo arrivare in orari diversi (voli differenti)?
Certo. Codice keybox e codici tastierini restano attivi per tutto il soggiorno: ognuno entra in autonomia.
Quando riceviamo i codici?
Per sicurezza, il codice keybox e i due codici tastierino arrivano circa 2 ore prima, tutti nello stesso messaggio.
Check-out a che ora?
11:00 — per entrambi.
Dove lasciamo le chiavi?
Sul tavolo della cucina di ciascun appartamento.
Dobbiamo pulire o togliere le lenzuola?
No. Spegni A/C, chiudi finestre e luci e porta giù la spazzatura.
Ingresso principale — come si apre?
C’è una keybox a destra dell’ingresso con chiave condominiale. Codice nel messaggio. Rimetti la chiave subito dopo essere entrato.
Come troviamo i due appartamenti?
Superior — 2º piano: uscendo dall’ascensore la porta è davanti a te con tastierino.
Spacious — 5º piano: esci, svolta a sinistra e poi ancora sinistra — vedi il tastierino.
Spacious — 5º piano: esci, svolta a sinistra e poi ancora sinistra — vedi il tastierino.
Chiavi e codici sono condivisi tra i due?
No — ogni appartamento ha il proprio codice a 6 cifre. In comune c’è solo la keybox del palazzo.
Dall’aeroporto / porto qui
6 domande
Qual è il transfer migliore per 12 persone?
Per 12 persone è comodo un transfer privato con 1 minibus (195 € giorno / 225 € notte) o 2 minivan (135 € / 155 € ciascuno). Mandaci volo, passeggeri e bagagli per un preventivo preciso.
Come arrivare dall’aeroporto in autonomia?
Tre opzioni:
• Proastiakós — 10 €/persona.
• Metro Linea 3 → cambio a Monastiraki su Linea 1 → Viktoria — 9 €/persona.
• Taxi — 38 € giorno / 54 € notte. Vedi la guida.
• Proastiakós — 10 €/persona.
• Metro Linea 3 → cambio a Monastiraki su Linea 1 → Viktoria — 9 €/persona.
• Taxi — 38 € giorno / 54 € notte. Vedi la guida.
Dal porto del Pireo?
Metro Linea 1 (Verde) fino a Viktoria — 1,40 €, ~30 minuti. Transfer privato per gruppi da ~120 €.
Taxi h24?
Sì, dalla corsia ufficiale dell’aeroporto.
Distanze a piedi?
3 minuti da Viktoria, 7 minuti dalla Stazione Larissis.
Parcheggio vicino?
Domopark 13 € / 24 h. Non per van. Con 12 persone potrebbero servire più posti — avvisaci in anticipo.
Gli appartamenti
18 domande
Come si distribuiscono le 12 persone?
Superior — 2º piano — fino a 4: 1 camera (matrimoniale) + divano-letto in salotto, 1 bagno moderno.
Spacious — 5º piano — fino a 8: 3 camere (matrimoniale + matrimoniale + 2 singoli) + divano-letto in salotto, 1 bagno con idromassaggio.
Totale: 4 camere, 2 salotti, 2 bagni, 12 persone.
Spacious — 5º piano — fino a 8: 3 camere (matrimoniale + matrimoniale + 2 singoli) + divano-letto in salotto, 1 bagno con idromassaggio.
Totale: 4 camere, 2 salotti, 2 bagni, 12 persone.
Sono nello stesso edificio?
Sì — stesso stabile e stesso ingresso, ascensore e scale comuni in Ioulianou 50. Solo piani diversi.
Ristrutturati di recente?
Sì, entrambi rinnovati a marzo 2024.
C’è ascensore?
Sì — 2 ascensori, comodi anche per chi ha mobilità ridotta.
Acqua potabile?
Sì, in entrambi. Bottiglie fresche in frigo come benvenuto.
Come funziona l’acqua calda?
Superior: dal pannello smart centrale.
Spacious: alza gli interruttori del boiler nel quadro accanto al bagno.
Se finisce, attendi ~20 minuti.
Spacious: alza gli interruttori del boiler nel quadro accanto al bagno.
Se finisce, attendi ~20 minuti.
Wifi in entrambi?
Sì — ogni appartamento ha la propria rete. Credenziali nel welcome book e QR code in ogni stanza.
C’è ethernet?
Sì, nello Spacious, per connessione cablata stabile.
Netflix e Prime sulle TV?
Sì — 2 Smart TV nel Superior, 4 nello Spacious, già loggate.
Computer disponibili?
Superior: iMac (accedi come Guest). Spacious: PC con internet.
Console giochi?
Sì — PlayStation 4 nello Spacious, libera senza password.
Cucine attrezzate?
Sì — entrambe con cucine complete (forno, vetroceramica, microonde, frigo, bollitore, tostapane, macchine da caffè). Niente lavastoviglie.
Aria condizionata?
Sì, in ogni stanza di entrambi — caldo e freddo.
Lavatrice e asciugatrice?
Entrambi hanno la lavatrice (nel Superior è sul balcone). Nessuno ha asciugatrice — si stende. Detersivo fornito.
Asciugacapelli / ferro?
Sì in entrambi — phon in bagno, ferro e asse disponibili.
Asciugamani da mare?
No — solo bagno e mani (1 piccolo + 1 grande a persona).
Culla e seggiolone?
Sì — su richiesta.
Balconi?
Sì — Superior: 1 balcone grande (con lavatrice). Spacious: 2 balconcini. Si fuma solo lì, con posacenere.
Regole della casa
6 domande
Si può fumare?
Non dentro. Solo sui balconi, con posacenere.
Carta igienica?
Nel bidoncino accanto al wc, mai nel wc. L’impianto è datato.
Spazzatura?
Nei cassonetti in strada, davanti al palazzo. Sacchetti sotto i lavelli.
Matrimoni / bachelor party?
Feste ed eventi non sono permessi. Una riunione tranquilla senza musica alta si valuta — scrivici prima. La capienza prenotata va rispettata.
Animali?
Scrivici prima della prenotazione. Valutiamo caso per caso.
Ore di silenzio?
15:00–17:30 a metà giornata e 23:00–07:00 di notte.
Quartiere & cibo
7 domande
La zona è sicura?
Viktoria è viva e multiculturale. In oltre 7 anni e 300+ recensioni positive nessun incidente.
Supermercato vicino?
AB Shop & Go (Aristotelous 72-74, ~5 minuti) e Sklavenitis (Ioulianou 33-35, ~3 minuti).
Farmacia vicina?
In Aristotelous 59, circa 74 m / 1 minuto dall’ingresso.
Cambio valuta?
In Patision 71 & Leoforos Alexandras.
Dove mangiare?
Krouskas (Aristotelous 88) — taverna greca. To Kalamaki tis Kyra-Sofias — souvlaki. Mikel per caffè da asporto.
Come ordinare delivery?
Usa e-food (e-food.gr). Indirizzo: Ioulianou 50, con il piano dell’appartamento che ordina (2º per Superior, 5º per Spacious).
Quanto dista l’Acropoli?
4 fermate di metro (Viktoria → Monastiraki, poi breve camminata). Circa 15 minuti porta a porta.
Cosa vedere & tour
4 domande
Visite guidate all’Acropoli?
Non organizziamo tour. Prenota biglietti salta-coda online in anticipo.
Cosa vedere ad Atene?
Vedi la nostra guida con 27 luoghi selezionati.
Attività di Natale?
Christmas Factory a Technopolis Gazi, concerti gratuiti e pista alla Fondazione Stavros Niarchos.
Miglior vista Acropoli?
Dal Licabetto al tramonto.
Supporto & emergenze
8 domande
Come vi contattiamo?
Per tutto tranne emergenze: messaggio su Airbnb. Per emergenze c’è un numero WhatsApp/telefono nei messaggi della prenotazione.
Ho perso il codice di uno degli appartamenti — che faccio?
Scrivici e te lo rimandiamo subito.
Una porta si è bloccata — come facciamo?
Scrivici e possiamo aprirla da remoto in pochi secondi.
Problema tecnico in uno degli appartamenti?
Scrivici subito. Nei feriali tecnico in giornata; weekend/festivi prima fascia disponibile.
Cimice del letto — che faccio?
Avvisaci subito. Lo prendiamo molto sul serio e veniamo di persona al più presto.
Perché chiedete il numero di passaporto?
Serve per normativa fiscale: numero passaporto/ID dell’ospite principale — solo il titolare.
Possiamo avere uno sconto?
I prezzi sono già ottimizzati. Per soggiorni lunghi valutiamo — scrivici con le date.
Numero emergenze in Grecia?
Chiama il 112 — gratuito, con operatori in greco e inglese.