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Häufige Fragen

Alles, was du über Duo wissen willst

59 der häufigsten Fragen vor, während und nach dem Aufenthalt — gesammelt aus echten Chats in über 7 Jahren und 1.000+ Bewertungen.

Check-in & Ankunft

10 Fragen

Ab wann ist Check-in möglich?
Offizieller Check-in ab 15:00 Uhr für beide Wohnungen. Frühes Ankommen ist nicht zugesagt.
Ist späte Ankunft in der Nacht ein Problem?
Kein Problem — Self-Check-in 24/7 in beiden Wohnungen.
Unsere Gruppe kommt zu unterschiedlichen Zeiten — geht das?
Natürlich. Der Tresorcode und die Tastaturcodes bleiben während des Aufenthalts gleich, jede Person kann unabhängig rein.
Wann bekommen wir die Zugangscodes?
Aus Sicherheitsgründen senden wir den Tresorcode und beide Türcodes automatisch ca. 2 Stunden vor Ankunft in einer Nachricht.
Bis wann ist Check-out?
11:00 Uhr — für beide Wohnungen.
Wo lassen wir die Schlüssel beim Auschecken?
Auf dem Küchentisch in jeder Wohnung.
Müssen wir putzen oder Bettwäsche abziehen?
Nein. Bitte nur Klimaanlagen, Fenster, Lichter aus und Müll in die Container.
Wie öffnet sich die Haustür?
Gemeinsamer Schlüsseltresor rechts neben dem Eingang mit Hausschlüssel. Code kommt in der Nachricht. Schlüssel gleich zurücklegen.
Wie finden wir die Wohnungen?
Superior — 2. Stock: direkt gegenüber vom Aufzug, kleines Tastenfeld an der Tür.
Spacious — 5. Stock: aus dem Aufzug, links und gleich wieder links — Tastenfeld an der Tür.
Gleiche Codes für beide Wohnungen?
Nein — jede Wohnung hat einen eigenen 6-stelligen Code. Nur der Gebäudetresor ist gemeinsam.

Anreise vom Flughafen/Hafen

6 Fragen

Was ist bei 12 Personen am praktischsten?
Für 12 Personen ist Privattransfer am bequemsten: 1 Minibus (195 € Tag / 225 € Nacht) oder 2 Minivans (135 € / 155 € je Fahrzeug). Schick uns Flug, Personen- und Gepäckanzahl für ein genaues Angebot.
Wie kommen wir selbst vom Flughafen?
Drei Optionen:
Proastiakós — 10 €/Person.
Metro Linie 3 → Monastiraki Linie 1 → Viktoria — 9 €/Person.
Taxi — 38 € Tag / 54 € Nacht. Details im Verkehrs-Guide.
Wie kommen wir vom Hafen Piräus?
Metro Linie 1 (Grün) bis Viktoria — 1,40 €, ca. 30 Minuten. Gruppen-Transfer ab ~120 € möglich.
Taxis 24/7?
Ja, am offiziellen Stand des Flughafens.
Wie weit ist es zu Fuß ab Viktoria / Larissis?
Ca. 3 Minuten ab Viktoria, ca. 7 Minuten ab Bahnhof Larissis.
Parken?
Domopark 13 € / 24 h. Keine Vans. Bei 12 Personen evtl. mehrere Stellplätze — sag uns vorher Bescheid.

Die Wohnungen

18 Fragen

Wie verteilen sich 12 Personen?
Superior — 2. Stock — bis 4 Personen: 1 Schlafzimmer (Doppel) + Schlafsofa im Wohnzimmer, 1 modernes Bad.
Spacious — 5. Stock — bis 8 Personen: 3 Schlafzimmer (Doppel + Doppel + 2 Einzel) + Schlafsofa im Wohnzimmer, 1 Bad mit Hydromassage.
Gesamt: 4 Schlafzimmer, 2 Wohnzimmer, 2 Bäder, 12 Personen.
Sind beide Wohnungen im selben Gebäude?
Ja — gleiches Haus, gleicher Eingang, gemeinsamer Aufzug und Treppe an der Ioulianou 50. Nur die Etagen sind unterschiedlich.
Kürzlich renoviert?
Ja, beide komplett im März 2024.
Aufzug vorhanden?
Ja — 2 Aufzüge, geeignet für Ältere oder Gäste mit eingeschränkter Mobilität.
Leitungswasser trinkbar?
Ja, in beiden Wohnungen. Zur Begrüßung liegen kalte Flaschen im Kühlschrank.
Wie funktioniert Warmwasser?
Superior: über das zentrale Smart-Panel.
Spacious: Boiler-Schalter am Panel neben dem Bad nach oben.
Wenn es leer ist: etwa 20 Minuten bis wieder heiß.
WLAN in beiden Wohnungen?
Ja — jede Wohnung hat ein eigenes Netz. Zugangsdaten im jeweiligen Willkommensheft, QR-Codes in allen Zimmern.
Gibt es Ethernet?
Ja, in der Wohnung Spacious für kabelgebundenes Arbeiten.
Netflix und Amazon Prime?
Ja — im Superior 2 Smart-TVs, im Spacious 4 Smart-TVs, alle bereits angemeldet.
Computer vorhanden?
Superior: iMac (als Guest einloggen, kein Passwort). Spacious: PC mit Internet.
Spielkonsole?
Ja — PlayStation 4 im Spacious, frei nutzbar ohne Passwort.
Sind die Küchen voll ausgestattet?
Ja — beide Wohnungen haben eigene voll ausgestattete Küchen (Backofen, Ceran, Mikrowelle, Kühlschrank, Wasserkocher, Toaster, Kaffeemaschinen). Keine Geschirrspüler.
Klimaanlage?
Ja, in jedem Zimmer beider Wohnungen — Kühlen und Heizen.
Waschmaschine / Trockner?
Beide Wohnungen haben Waschmaschinen (im Superior auf dem Balkon). Kein Trockner — Lufttrocknung. Waschmittel vorhanden.
Föhn / Bügeleisen?
Ja, in beiden — Föhn in jedem Bad, Bügeleisen und Brett vorhanden.
Strandtücher?
Nein — nur Bade- und Handtücher (1 klein + 1 groß pro Person).
Babybett & Hochstuhl?
Ja, auf Anfrage verfügbar.
Balkone?
Ja — Superior: 1 großer Balkon (dort ist die Waschmaschine), Spacious: 2 kleine Balkone. Rauchen nur draußen, Aschenbecher vorhanden.

Hausregeln

6 Fragen

Rauchen erlaubt?
Nicht in den Wohnungen. Nur auf den Balkonen, mit Aschenbechern.
Toilettenpapier?
In den Eimer neben die Schüssel, nicht in die Toilette. Die Leitungen sind alt.
Müll?
In die Straßencontainer vor dem Haus. Müllbeutel: unter den Spülen.
Hochzeit / Junggesellenabend?
Partys und Events sind nicht erlaubt. Eine ruhige Runde ohne laute Musik können wir im Einzelfall besprechen — bitte vorher schreiben. Die gebuchte Kapazität ist einzuhalten.
Haustiere?
Vor der Buchung anfragen. Wir prüfen im Einzelfall.
Ruhezeiten?
Ruhezeiten: 15:00–17:30 mittags und 23:00–07:00 nachts.

Nachbarschaft & Essen

7 Fragen

Ist die Gegend sicher?
Viktoria ist lebhaft und multikulturell. In über 7 Jahren und 300+ positiven Bewertungen gab es keinen Vorfall.
Nächster Supermarkt?
AB Shop & Go (Aristotelous 72–74, ~5 Minuten) und Sklavenitis (Ioulianou 33–35, ~3 Minuten).
Nächste Apotheke?
Apotheke in der Aristotelous 59, etwa 74 m / 1 Minute entfernt.
Geldwechsel?
Wechselstube an der Patision 71 & Leoforos Alexandras.
Restauranttipps?
Krouskas (Aristotelous 88) — griechische Taverne. To Kalamaki tis Kyra-Sofias — Souvlaki. Mikel für Kaffee to go.
Lieferessen für die Wohnungen?
Über e-food (e-food.gr). Adresse: Ioulianou 50, mit Etage der bestellenden Wohnung (2. für Superior, 5. für Spacious).
Wie weit ist die Akropolis?
4 Stationen mit der Metro (Viktoria → Monastiraki, dann kurz zu Fuß). Etwa 15 Minuten Tür-zu-Tür.

Sehenswürdigkeiten & Touren

4 Fragen

Organisiert ihr Akropolis-Führungen?
Nein. Tickets mit Zeitfenster und Skip-the-line am besten vorab online buchen.
Welche Highlights in Athen?
Unser Athen-Guide listet 27 Punkte.
Weihnachten in Athen?
Christmas Factory in Technopolis Gazi, kostenlose Konzerte und Eislaufbahn im Stavros Niarchos Kulturzentrum.
Beste Aussicht auf die Akropolis?
Vom Lykavittos bei Sonnenuntergang.

Support & Notfälle

8 Fragen

Wie erreichen wir euch?
Für alles außer echten Notfällen: per Airbnb-Nachricht. Für echte Notfälle findest du eine WhatsApp-/Telefonnummer in der Buchung.
Einer der Codes ist weg — was nun?
Kurz schreiben — wir schicken ihn sofort.
Eine Tür klemmt — was tun?
Schreib uns, wir können aus der Ferne entriegeln — dauert Sekunden.
Technikproblem in einer Wohnung?
Bitte sofort melden. Werktags Techniker am selben Tag; Wochenende/Feiertage: schnellstmöglicher Termin.
Verdacht auf Bettwanzen?
Bitte sofort melden. Wir nehmen das ernst und kommen persönlich schnellstmöglich.
Warum die Passnummer?
Das griechische Steuerrecht verlangt die Pass-/Ausweisnummer des Hauptgastes für jede Kurzzeitmiete.
Rabatt möglich?
Unsere Preise sind bereits angepasst. Bei Langzeit gern anfragen — mit Daten.
Notrufnummer in Griechenland?
Wähle 112 — kostenlos, mit griechisch- und englischsprachigen Leitstellen.