Terug naar Duo
Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over Duo

59 vragen die gasten het vaakst stellen — vóór, tijdens en na hun verblijf. Gebundeld uit echte gesprekken en meer dan 7 jaar ervaring en 1000+ reviews.

Check-in & aankomst

10 vraagen

Hoe laat kunnen we inchecken?
Officiële check-in vanaf 15:00 voor beide appartementen. Eerder aankomen is niet gegarandeerd.
Is laat aankomen ’s nachts een probleem?
Geen probleem — self check-in werkt 24/7 in beide appartementen.
Onze groep arriveert verspreid — kan dat?
Zeker. Code van sleutelkastje en toetsenborden blijven gelijk tijdens je verblijf, iedereen kan dus zelfstandig naar binnen.
Wanneer ontvangen we de codes?
Om veiligheidsredenen sturen we de sleutelkastcode en beide deurcodes automatisch ongeveer 2 uur vóór aankomst — alles in één bericht.
Hoe laat is de check-out?
11:00 — voor beide appartementen.
Waar laten we de sleutels achter?
Op de keukentafel van elk appartement.
Moeten we schoonmaken of beddengoed afhalen?
Nee. Zet airco’s, ramen en lichten uit en breng het afval naar de containers.
Hoe gaat de centrale ingang open?
Er is een gedeeld sleutelkastje rechts van de hoofdingang met een gebouwsleutel. De code staat in je bericht. Leg de sleutel direct terug.
Waar vinden we elk appartement?
Superior — 2e verdieping: direct tegenover de lift, met een klein toetsenbord.
Spacious — 5e verdieping: uit de lift, links en nog eens links — toetsenbord op de deur.
Hebben beide appartementen dezelfde code?
Nee — elk appartement heeft zijn eigen 6-cijferige code. Alleen de sleutelkastcode is gedeeld.

Van vliegveld / haven naar het appartement

6 vraagen

Beste transfer voor 12 personen?
Voor 12 personen is een privétransfer het handigst: 1 minibus (€ 195 dag / € 225 nacht) of 2 minivans (€ 135 / € 155 elk). Stuur vlucht, aantal personen en bagage voor een exacte offerte.
Zelf vanaf de luchthaven?
Drie opties:
Voorstadstrein — € 10 p.p.
M3 → Monastiraki → Lijn 1 → Victoria — € 9 p.p.
Taxi — € 38 dag / € 54 nacht. Zie de vervoergids.
Vanaf Piraeus?
Metro Lijn 1 (groen) naar Victoria — € 1,40, ca. 30 min. Privétransfer voor groepen vanaf ~€ 120.
24/7 taxi’s?
Ja — officiële taxi’s vanaf de officiële standplaats van de luchthaven.
Lopen vanaf Victoria?
Ongeveer 3 minuten vanaf Victoria, 7 minuten vanaf Station Larisis.
Parkeren?
Domopark € 13 / 24 uur. Geen plek voor busjes. Met 12 personen heb je mogelijk meerdere plekken nodig — laat het vooraf weten.

De appartementen

18 vraagen

Hoe verdelen we 12 personen?
Superior — 2e — tot 4 p.: 1 slaapkamer (tweepersoons) + slaapbank in woonkamer, 1 moderne badkamer.
Spacious — 5e — tot 8 p.: 3 slaapkamers (tweepersoons + tweepersoons + 2 aparte) + slaapbank in woonkamer, 1 badkamer met hydromassage.
Totaal: 4 slaapkamers, 2 woonkamers, 2 badkamers, 12 p.
Liggen beide appartementen in hetzelfde gebouw?
Ja — zelfde gebouw, zelfde hoofdingang, gedeelde lift en trap op Ioulianou 50. Alleen andere verdiepingen.
Recent gerenoveerd?
Ja, beide volledig vernieuwd in maart 2024.
Lift aanwezig?
Ja — 2 liften, geschikt voor minder mobiele gasten.
Is het kraanwater drinkbaar?
Ja, in beide appartementen. Koude flesjes staan klaar in de koelkasten.
Hoe werkt het warme water?
Superior: via het centrale slimme paneel.
Spacious: zet de boilerschakelaars omhoog in het kastje naast de badkamer.
Na lang gebruik weer ca. 20 min opwarmen.
Wifi in beide appartementen?
Ja — elk appartement heeft een eigen netwerk. Naam en wachtwoord in de welkomstgids; QR-code in elke kamer.
Is er ethernet?
Ja, in het Spacious — voor stabiele bekabelde verbinding.
Staan Netflix en Amazon Prime klaar?
Ja — Superior heeft 2 Smart TV’s, Spacious 4. Allemaal ingelogd.
Computers aanwezig?
Superior: iMac (inloggen als Guest, zonder wachtwoord). Spacious: pc met internet.
Gameconsole?
Ja — PlayStation 4 in Spacious, vrij te gebruiken zonder code.
Volledig uitgeruste keukens?
Ja — twee aparte keukens met oven, keramische kookplaat, magnetron, koelkast, waterkoker, broodrooster, koffiemachines. Geen vaatwassers.
Airco?
Ja, in elke kamer van beide appartementen — koelen en verwarmen.
Wasmachine en droger?
Beide hebben een wasmachine (in Superior op het balkon). Geen droger — kleding droogt aan de lucht. Wasmiddel aanwezig.
Föhn / strijkijzer?
Ja, in beide — föhn in elke badkamer, strijkijzer en plank aanwezig.
Strandhanddoeken?
Nee — alleen bad- en handdoeken (1 klein + 1 groot p.p.).
Babybedjes en kinderstoel?
Ja — campingbedje en kinderstoel op aanvraag.
Balkons?
Ja — Superior: 1 groot balkon (met wasmachine). Spacious: 2 kleine balkons. Roken alleen daar, asbakken aanwezig.

Huisregels

6 vraagen

Roken?
Niet binnen. Alleen op de balkons, met asbakken.
Wc-papier?
In de prullenbak naast het toilet, nooit in het toilet. De leidingen zijn oud.
Afval?
In de gemeentelijke containers op straat, voor het gebouw. Vuilniszakken liggen onder de spoelbakken.
Trouwen / bachelor party?
Feesten en events niet toegestaan. Een rustige samenkomst zonder harde muziek kan soms — eerst even vragen. Capaciteit van de boeking respecteren.
Huisdieren?
Eerst even vragen vóór de boeking. We beoordelen per geval.
Rusturen?
Rusturen: 15:00–17:30 overdag en 23:00–07:00 ’s nachts.

Buurt & eten

7 vraagen

Is de buurt veilig?
Victoria is levendig en multicultureel. In meer dan 7 jaar en 300+ positieve reviews geen veiligheidsincidenten.
Dichtstbijzijnde supermarkt?
AB Shop & Go (Aristotelous 72–74, ~5 min) en Sklavenitis (Ioulianou 33–35, ~3 min).
Dichtstbijzijnde apotheek?
Apotheek op Aristotelous 59, ca. 74 m / 1 min van de ingang.
Wisselen of pinnen?
Wisselkantoor op Patision 71 & Leoforos Alexandras. ATM’s staan overal op Patision en Aristotelous.
Eettips?
Krouskas (Aristotelous 88) — Griekse taverna. To Kalamaki tis Kyra-Sofias — souvlaki. Mikel voor koffie to go.
Eten bezorgen naar de appartementen?
Gebruik e-food (e-food.gr). Adres: Ioulianou 50, met de verdieping van het bestellende appartement (2e voor Superior, 5e voor Spacious).
Hoe ver is de Akropolis?
4 metrohaltes (Victoria → Monastiraki, dan kort lopen). Ongeveer 15 min deur-tot-deur.

Bezienswaardigheden & rondleidingen

4 vraagen

Rondleiding Akropolis?
Geen georganiseerde tours. Boek skip-the-line tickets online vooraf.
Wat zijn de highlights?
Zie onze Athene-gids met 27 plekken.
Kerst in Athene?
Christmas Factory in Technopolis Gazi, gratis concerten en ijsbaan bij Stavros Niarchos.
Beste uitzicht op de Akropolis?
Vanaf de Lycabettus bij zonsondergang.

Hulp & noodgevallen

8 vraagen

Hoe bereiken we jullie?
Voor alles behalve spoed: via Airbnb. Voor spoed vind je een WhatsApp-/telefoonnummer in je reserveringsberichten.
Eén van de codes kwijt — wat nu?
Stuur ons een bericht — we sturen ’m direct opnieuw.
Een deur zit vast — wat doen we?
Stuur ons een bericht — we kunnen op afstand ontgrendelen in seconden.
Technisch probleem in een van de appartementen?
Meteen melden. Doordeweeks dezelfde dag monteur; weekend/feestdag zo snel mogelijk.
Bedwants gezien — wat nu?
Meteen melden. We nemen dit zeer serieus en komen persoonlijk zo snel mogelijk.
Waarom paspoortnummer?
De Griekse belastingwet eist het paspoort-/ID-nummer van de hoofdboeker voor elke short-stay.
Korting?
Prijzen zijn al scherp. Bij langere verblijven kunnen we soms praten — stuur je data.
Noodnummer?
Bel 112 — gratis, met Grieks- en Engelstalige centralisten.