Wróć do Duo
Często zadawane pytania

Wszystko, co trzeba wiedzieć o Duo

59 z najczęściej zadawanych pytań naszych gości przed, w trakcie i po pobycie — zebrane z prawdziwych rozmów z ponad 7 lat i 1000+ opinii.

Check-in i przyjazd

10 pytania

O której możemy się zameldować (check-in)?
Oficjalny check-in od 15:00 w obu mieszkaniach. Wcześniejszy przyjazd nie jest gwarantowany.
Czy problemem jest, jeśli przyjedziemy późno w nocy?
Wcale — self check-in działa 24/7 w obu mieszkaniach.
Czy nasza grupa może przyjechać o różnych godzinach (różne loty)?
Oczywiście. Kod do skrzynki na klucze i kody do klawiatur pozostają stałe przez cały pobyt, więc każdy może wejść samodzielnie.
Kiedy otrzymamy kody dostępu?
Ze względów bezpieczeństwa kod do skrzynki na klucze i dwa kody do klawiatur są wysyłane automatycznie około 2 godziny przed waszym przyjazdem, wszystko w jednej wiadomości.
O której jest wymeldowanie (check-out)?
11:00 — w obu mieszkaniach.
Gdzie zostawiamy klucze przy wyjeździe?
Na stole w kuchni każdego mieszkania.
Czy musimy posprzątać albo zdjąć pościel przed wyjazdem?
Nie. Po prostu wyłączcie klimatyzatory, okna, światła i wyrzućcie śmieci do pojemników.
Jak otwiera się główne wejście do budynku?
Po prawej stronie od głównego wejścia znajduje się wspólny sejf na klucze z kluczem do budynku w środku. Otrzymacie kod w wiadomości o przyjeździe. Odłóżcie klucz do sejfu zaraz po wejściu.
Jak znajdziemy każde mieszkanie?
Superior — 2. piętro: gdy wyjdziecie z windy, drzwi są dokładnie na wprost, z małą klawiaturą.
Spacious — 5. piętro: wyjdźcie z windy, skręćcie w lewo, a potem znowu w lewo — zobaczycie klawiaturę na drzwiach.
Czy oba mieszkania mają wspólne klucze lub kody?
Nie — każde mieszkanie ma własny, oddzielny 6‑cyfrowy kod. Wspólny jest tylko kod do sejfu na klucze budynku.

Jak dojechać z lotniska / portu

6 pytania

Jaki jest najlepszy transfer dla grupy 12 osób?
Dla 12 osób najpraktyczniejszą opcją jest prywatny transfer 1 minibusem (195 € dzień / 225 € noc) lub 2 minivanami (135 € / 155 € każdy). Wyślijcie nam dane lotu, liczbę pasażerów i bagaży, aby otrzymać dokładną ofertę.
Jak samodzielnie dojedziemy z lotniska w Atenach?
Trzy dobre opcje:
Proastiakos — 10 €/osobę.
Metro Linia 3 → przesiadka na Monastiraki na Linię 1 → Viktoria — 9 €/osobę.
Taksówka — stała opłata 38 € dzień / 54 € noc. Zobacz przewodnik po transporcie.
Jak dojedziemy z portu w Pireusie?
Metro Linia 1 (Zielona) z Pireusu do Viktoria — 1,40 €, około 30 minut. Prywatny transfer dla grup od ~120 €.
Czy taksówki są dostępne całą dobę?
Tak, oficjalne taksówki działają 24/7 z oficjalnego postoju na lotnisku.
Ile minut pieszo od metra Viktoria?
Około 3 minuty od Viktoria, 7 minut od stacji Larisis.
Czy w pobliżu jest parking?
Domopark za 13 €/24 godziny. Vany się nie mieszczą. Dla grupy 12 osób możecie potrzebować kilku miejsc — dajcie nam znać z wyprzedzeniem.

Apartamenty

18 pytania

Jak rozlokować 12 osób?
Superior — 2. piętro — do 4 osób: 1 sypialnia (podwójne łóżko) + rozkładana sofa w salonie, 1 nowoczesna łazienka.
Spacious — 5. piętro — do 8 osób: 3 sypialnie (podwójne + podwójne + 2 pojedyncze) + rozkładana sofa w salonie, 1 łazienka z hydromasażem.
Razem: 4 sypialnie, 2 salony, 2 łazienki, 12 osób.
Czy oba mieszkania są w tym samym budynku?
Tak — ten sam budynek, to samo główne wejście, wspólna winda i klatka schodowa przy Ioulianou 50. Po prostu różne piętra.
Czy zostały ostatnio wyremontowane?
Tak, oba w pełni wyremontowane w marcu 2024.
Czy jest winda?
Tak — 2 windy, odpowiednie dla seniorów lub osób z trudnościami w poruszaniu się.
Czy woda z kranu jest bezpieczna?
Tak, całkowicie, w obu mieszkaniach. W lodówkach czekają zimne butelki na powitanie.
Jak działa ciepła woda?
Superior: przez centralny inteligentny panel.
Spacious: podnieś wyłączniki bojlera na panelu obok łazienki.
Jeśli ciepła woda się skończy, nagrzanie zajmuje około 20 minut.
Czy oba mieszkania mają wifi?
Tak — każde mieszkanie ma własną, oddzielną sieć. Nazwa sieci i hasło są wydrukowane w przewodniku powitalnym w każdym mieszkaniu, a w każdym pokoju jest kod QR.
Czy jest ethernet?
Tak, w mieszkaniu Spacious, dla stabilnego połączenia przewodowego.
Czy telewizory są już zalogowane do Netflix i Amazon Prime?
Tak — Superior ma 2 Smart TV, Spacious ma 4 Smart TV, wszystkie już zalogowane.
Czy są komputery?
Superior: iMac (zaloguj się jako Gość, bez hasła). Spacious: PC z dostępem do internetu.
Czy jest konsola do gier?
Tak — PlayStation 4 w Spacious, dostępne bez hasła.
Czy kuchnie są w pełni wyposażone?
Tak — oba mieszkania mają oddzielne, w pełni wyposażone kuchnie (piekarnik, płyta ceramiczna, mikrofalówka, lodówka, czajnik, toster, ekspresy do kawy). Nie mają zmywarek.
Czy jest klimatyzacja?
Tak, w każdym pokoju w obu mieszkaniach — chłodzenie i ogrzewanie.
Czy jest pralka i suszarka?
Oba mieszkania mają pralkę (w Superior jest na balkonie). Żadne nie ma suszarki — ubrania schną na powietrzu. Środek do prania jest zapewniony.
Czy jest suszarka do włosów / żelazko?
Tak, w obu mieszkaniach — suszarka w każdej łazience, żelazko i deska do prasowania są dostępne.
Czy zapewniacie ręczniki plażowe?
Nie — tylko ręczniki kąpielowe i do rąk (1 mały + 1 duży na osobę).
Czy macie łóżeczko dziecięce i krzesełko do karmienia?
Tak, łóżeczko i krzesełko dostępne na życzenie.
Czy są balkony?
Tak — Superior ma 1 duży balkon (tam jest pralka), Spacious ma 2 małe balkony. Palenie dozwolone tylko tam, popielniczki są dostępne.

Zasady domu

6 pytania

Czy palenie jest dozwolone?
Nie w mieszkaniach. Tylko na balkonach, z popielniczkami.
Gdzie wyrzucać papier toaletowy?
Do kosza obok sedesu, nigdy do muszli. Instalacja hydrauliczna jest stara.
Gdzie wyrzucać śmieci?
Do publicznych pojemników na ulicy, przed budynkiem. Worki na śmieci są pod zlewami.
Czy możemy zorganizować wesele / wieczór kawalerski?
Imprezy i wydarzenia nie są dozwolone. Ciche spotkanie bez głośnej muzyki można rozważyć indywidualnie — najpierw do nas napiszcie. Należy przestrzegać limitu osób w rezerwacji.
Czy zwierzęta są dozwolone?
Zapytajcie nas przed rezerwacją. Oceniamy indywidualnie.
Jakie są godziny ciszy nocnej?
Godziny ciszy: 15:00–17:30 w dzień i 23:00–07:00 w nocy.

Okolica i jedzenie

7 pytania

Czy okolica jest bezpieczna?
Viktoria jest tętniąca życiem i wielokulturowa. Przez ponad 7 lat i 300+ pozytywnych opinii nigdy nie mieliśmy incydentu związanego z bezpieczeństwem.
Gdzie jest najbliższy supermarket?
AB Shop & Go (Aristotelous 72-74, ~5 minut) oraz Sklavenitis (Ioulianou 33-35, ~3 minuty).
Gdzie jest najbliższa apteka?
Apteka przy Aristotelous 59, około 74 m / 1 minuta od głównego wejścia.
Gdzie możemy wymienić walutę?
Kantor przy Patision 71 & Leoforos Alexandras.
Macie polecenia restauracji w pobliżu?
Krouskas (Aristotelous 88) — grecka tawerna. To Kalamaki tis Kyra‑Sofias — souvlaki. Mikel na kawę na wynos.
Jak zamówić jedzenie do mieszkań?
Użyjcie e-food (e-food.gr). Adres: Ioulianou 50, wraz z piętrem mieszkania składającego zamówienie (2. dla Superior, 5. dla Spacious).
Jak daleko jest Akropol?
4 stacje metra (Viktoria → Monastiraki, a potem krótki spacer). Około 15 minut od drzwi do drzwi.

Zabytki i wycieczki

4 pytania

Czy organizujecie zwiedzanie Akropolu?
Nie prowadzimy zorganizowanych wycieczek. Zarezerwujcie bilety skip-the-line online z wyprzedzeniem.
Jakie są obowiązkowe atrakcje w Atenach?
Zobacz nasz nasz przewodnik po Atenach z 27 atrakcjami.
Co możemy robić w Boże Narodzenie?
Christmas Factory w Technopolis Gazi, bezpłatne koncerty i lodowisko w Fundacji Stavrosa Niarchosa.
Skąd jest najlepszy widok na Akropol?
Z Lykavittos o zachodzie słońca.

Wsparcie i nagłe wypadki

8 pytania

Jak się z wami skontaktować?
We wszystkich sprawach poza prawdziwymi nagłymi wypadkami: wiadomość na Airbnb. Do pilnych spraw numer WhatsApp/telefonu znajdziesz w wiadomościach rezerwacji.
Zgubiłem kod do jednego z mieszkań — co robię?
Napiszcie do nas wiadomość, a wyślemy go od razu.
Zacięły się drzwi — co robimy?
Napiszcie do nas, a możemy je otworzyć zdalnie w kilka sekund.
Jeśli w jednym z mieszkań wystąpi problem techniczny?
Napiszcie do nas natychmiast. W dni robocze — technik tego samego dnia; w weekendy/święta — najszybsza możliwa wizyta.
Myślę, że widziałem pluskwę — co robię?
Powiedzcie nam od razu. Traktujemy to bardzo poważnie i przyjdziemy osobiście najszybciej jak to możliwe.
Dlaczego potrzebujecie numeru paszportu?
Greckie prawo podatkowe wymaga, abyśmy rejestrowali numer paszportu / dowodu głównego gościa — tylko osoby rezerwującej.
Czy możemy dostać zniżkę?
Nasze ceny są już obniżone. Przy dłuższych pobytach można o tym porozmawiać — wyślij wiadomość z terminami.
Numer na prawdziwe nagłe wypadki w Grecji?
Zadzwoń pod 112 — bezpłatnie, operatorzy mówią po grecku i angielsku.