Обратно към Superior
Често задавани въпроси
Всичко, което бихте искали да попитате за Superior
60 от най-често задаваните въпроси на гостите ни преди, по време и след престоя – събрани от реални разговори през 7+ години и над 1000 отзива.
Няма въпроси, които да отговарят на търсенето. Опитайте с друга дума – или ни пишете директно.
Настаняване и пристигане
10 въпроса
В колко часа можем да се настаним?
Официалното настаняване е от 15:00. По-ранно пристигане не е гарантирано.
Няма ли проблем, ако пристигнем късно вечерта?
Да, самостоятелното настаняване е възможно денонощно. Умната ключалка се заключва автоматично през нощта, но това не Ви пречи да влезете с кода от клавиатурата.
Кога ще получим кодовете за достъп?
За Ваша сигурност кодовете за кутията с ключа и за вратата на апартамента се изпращат автоматично около 2 часа преди пристигането Ви, заедно с пълните инструкции за самостоятелно настаняване.
Можем ли да поискаме по-ранно настаняване?
Можете да попитате и ще направим всичко възможно, но то не е гарантирано до предната вечер – зависи от предишната резервация.
В колко часа е освобождаването на апартамента?
Апартаментът се освобождава до 11:00. Понякога може да се уговори и по-късно освобождаване – попитайте ни през платформата.
Къде оставяме ключовете при напускане?
На кухненската маса. Не е необходимо да правите нищо друго – всичко събираме при почистването.
Трябва ли да почистим или да съблечем леглата, преди да си тръгнем?
Не. Само изключете климатика, затворете прозорците, угасете осветлението и изхвърлете боклука в обществените контейнери на улицата.
Как се отваря входът на сградата?
Вдясно от главния вход има малка кутия за ключ, в която се намира общ ключ за сградата. Ще получите кода на кутията в съобщението при пристигане. Моля, върнете ключа в кутията, след като влезете, и разбъркайте цифрите – ключът е общ за останалите апартаменти в сградата.
Как да намерим вратата на апартамента?
Качете се с асансьора (или по стълбите) до 2-ри етаж. Когато излезете от асансьора, вратата на апартамента е точно пред Вас, с малка клавиатура.
Как се отваря вратата на апартамента?
Умна ключалка с 6-цифрена клавиатура. Въведете кода, който Ви изпращаме, и вратата се отключва. Отвътре натиснете кръглия бутон на ключалката или използвайте кръглата дръжка.
Как да стигнете дотук от летището или пристанището
7 въпроса
Как да стигнем от летище Атина до апартамента?
Три добри варианта:
• Приградски влак (Проастиакос) – 10 € на човек, около 25 минути с влак + 7 минути пеша от гара Лариса.
• Метро линия 3 (синя) → смяна на Монастираки за линия 1 → Викториа – 9 € на човек, общо около 50 минути + 4 минути пеша.
• Такси от официалната стоянка на летището – фиксирана цена 38 € през деня / 54 € нощем. Вижте пълния ни транспортен справочник.
• Приградски влак (Проастиакос) – 10 € на човек, около 25 минути с влак + 7 минути пеша от гара Лариса.
• Метро линия 3 (синя) → смяна на Монастираки за линия 1 → Викториа – 9 € на човек, общо около 50 минути + 4 минути пеша.
• Такси от официалната стоянка на летището – фиксирана цена 38 € през деня / 54 € нощем. Вижте пълния ни транспортен справочник.
Предлагате ли личен трансфер от летището?
Да, при запитване. Такси до 3 души: 65 € през деня / 75 € нощем. Миниван до 7 души: 135 € / 155 €. Изпратете ни съобщение с данните за полета и ние ще организираме трансфера.
Как да стигнем от пристанище Пирея?
С метро линия 1 (зелена) от Пирея до Викториа – 1,40 €, около 30 минути, 9 спирки. Таксито струва около 25–30 €. Личен трансфер – от около 120 €.
Има ли такситата по всяко време?
Да, официалните таксита работят денонощно пред изхода на терминал „Пристигане“. Използвайте винаги официалната стоянка за таксита и никога не приемайте предложения от хора, които Ви приближават във вътрешността на терминала.
Колко време се върви пеша от метростанция Викториа?
Около 3 минути. Излезте от метростанция Викториа, продължете по „Аристотелус“ и завийте по „Юлиану“ – номер 50 е отляво.
Колко време е пътят от гара Лариса?
Около 7 минути пеша през „Константинуполеос“ → „3-ти Септември“ → „Анексартисияс“ → „Юлиану“.
Има ли паркинг наблизо?
Препоръчваме Domopark, на няколко минути пеша, за 13 € на 24 часа. Имайте предвид, че там не се побират бусове, а само обикновени леки автомобили.
Апартаментът
17 въпроса
Колко спални има и какъв е максималният брой гости?
1 спалня с дървено двойно легло + дневна с разтегателен диван (разгъва се в двойно легло или в 2 единични). Общо максимален капацитет: 4 гости. 1 модерна баня.
Скоро ремонтиран ли е апартаментът?
Да – напълно ремонтиран през март 2024 г. със съвременни, стилни материали и довършителни работи.
Има ли асансьор?
Да, и той е подходящ за възрастни гости и за хора с ограничена подвижност.
Безопасна ли е чешмяната вода за пиене?
Да, напълно. Чешмяната вода в Атина е питейна.
Как работи системата за умен дом?
Във всяка стая има специални панели с ключове за умно осветление (различни настроения) и електрически щори. Има и централен панел, който управлява отоплението, бойлера и осветлението.
Няма топла вода – какво да направя?
Топлата вода се управлява през централния умен панел. Ако топлата вода свърши след продължително ползване, изчакайте около 20 минути, докато се загрее отново.
Има ли wifi?
Да, бързият wifi покрива целия апартамент. Името на мрежата и паролата са отпечатани в пътеводителя за гости вътре в апартамента, а във всяка стая има QR код за моментално свързване.
Телевизорите вече влезли ли са в Netflix и Amazon Prime?
Да, и в двете услуги вече е влязло на двата смарт телевизора (в дневната и в спалнята). Ако Netflix поиска да „обновите домакинството“, уведомете ни и ще го оправим дистанционно.
Как се използва iMac?
Просто натиснете бутона за включване в долната задна част на екрана и влезте като Guest (не се изисква парола). Идеален за работа или сърфиране.
Има ли игрова конзола?
В Superior няма PlayStation. (PS4 има в по-големия ни апартамент Spacious.)
Има ли вентилатори, или само климатик?
Климатик във всяка стая с охлаждане и отопление, който може да се управлява и през централния умен панел.
Кухнята напълно оборудвана ли е?
Да – керамичен плот, фурна, микровълнова, голям хладилник, тостер и кана за вода. Осигурени са чаши, чинии, кухненски прибори, препарат за съдове и гъби. Няма съдомиялна.
Има ли пералня и сушилня?
Пералнята е на балкона. Няма сушилня – дрехите се сушат на въздух.
Има ли сешоар / ютия?
Да – сешоар в банята, ютия и дъска за гладене с закачалки в гардероба.
Осигурявате ли плажни кърпи?
Не – само кърпи за баня и за ръце (1 малка + 1 голяма на гост). Препоръчваме да вземете собствена плажна кърпа.
Имате ли бебешко кошче и столче за хранене?
Да, кошче и столче за хранене са налични при запитване – уведомете ни предварително.
Има ли балкон?
Да, един голям балкон, където се намира пералнята. Там е разрешено пушенето с осигурения пепелник.
Правила в дома
6 въпроса
Разрешено ли е пушенето?
Не в апартамента. Само на балкона, където има пепелник.
Къде се изхвърля тоалетната хартия?
В кошчето до тоалетната – моля, не пускайте хартия или каквото и да било друго в тоалетната чиния. Водопроводът е стар и лесно се запушва.
Къде се изхвърля боклукът?
В обществените контейнери на улицата, обикновено точно пред сградата. Торбите за боклук се намират под кухненската мивка.
Можем ли да направим малко парти или да поканим допълнителни приятели?
Партитата и събитията не са разрешени. Тихо събиране без силна музика може да се обсъди във всеки отделен случай – моля, първо ни пишете. Допълнителни гости над капацитета по резервацията не могат да нощуват.
Допускат ли се домашни любимци?
Моля, попитайте ни, преди да резервирате с домашен любимец. Преценяваме всеки случай поотделно, за да сме сигурни, че апартаментът е подходящ.
Какви са часовете за тишина?
Гръцките „общоприети часове за тишина“: 15:00–17:30 следобед и 23:00–07:00 през нощта.
Квартал и храна
8 въпроса
Безопасен ли е районът?
Викториа е оживен, мултикултурен квартал. За повече от 7 години и над 1000 отзива не сме имали нито един инцидент със сигурността на гостите ни. Както във всеки център на голям град, внимавайте с личните вещи.
Видях графити в Google Maps – трябва ли да се притеснявам?
Както в много централни квартали на европейските градове, ще видите графити наоколо – те са част от облика на района, а не показател за степента на безопасност. Местните хора се разхождат спокойно и денем, и нощем.
Къде е най-близкият супермаркет?
AB Shop & Go – Aristotelous 72-74, около 5 минути. По-голям избор има в Sklavenitis, Ioulianou 33-35, около 3 минути.
Къде е най-близката аптека?
Аптека на Aristotelous 59, на около 74 м / 1 минута от входната врата.
Къде можем да обменим валута или да намерим банкомат?
Обменно бюро на Patision 71, на ъгъла с бул. „Александрас“. Банкомати има по цялата ул. „Патисион“ и ул. „Аристотелус“.
Можете ли да препоръчате ресторанти наблизо?
Krouskas (Aristotelous 88) – традиционна гръцка таверна. To Kalamaki tis Kyra-Sofias (Cheyden 15) – превъзходни сувлаки. Mikel – кафе за вкъщи.
Как да поръчаме храна до апартамента?
Горещо препоръчваме приложението e-food (e-food.gr). Адрес: Ioulianou 50, 2-ри етаж, звънецът е под името на резервацията.
Колко далеч е Акропола?
4 спирки с метро (Викториа → Монастираки, след това кратка разходка). Около 15 минути от врата до врата. Археологическият музей е още по-близо: 600 м / около 8 минути пеша.
Забележителности и обиколки
4 въпроса
Организирате ли обиколка на Акропола?
Не организираме обиколки. Препоръчваме предварително да си купите билет онлайн, с който се минава без опашка: hhticket.gr (Акропол) и etickets.theacropolismuseum.gr (Музеят на Акропола).
Кои са задължителните за разглеждане места в Атина?
Вижте нашия пътеводител за Атина с 27 забележителности – Акропол, Музеят на Акропола, Плака и Анафиотика, Древната агора, хълмът Ликавит и много други.
Какво може да се прави по Коледа?
Коледна фабрика в Технополис в Гази, безплатни концерти и пързаляне с кънки във Фондация „Ставрос Ниархос“, както и традиционни сладки – меломакарона, курабиедес, цурекия.
Откъде се открива най-хубавата гледка към Акропола?
Хълмът Ликавит по залез слънце или северният склон на ул. „Апостолу Павлу“.
Помощ и спешни случаи
8 въпроса
Как да се свържем с Вас?
За всичко, освен за истински спешни случаи – чрез съобщенията в Airbnb, обикновено отговаряме в рамките на минути. При истински спешни случаи ще намерите телефон/WhatsApp номер в съобщенията по Вашата резервация.
Изгубих кода на вратата – какво да направя?
Изпратете ни съобщение през Airbnb и веднага ще Ви го изпратим отново.
Вратата е блокирала и не се отваря – какво да направя?
Без паника – пишете ни и можем да я отключим дистанционно за секунди. Това се случва много рядко.
Какво да правим при проблем с климатика, водопровода или нещо друго техническо?
Пишете ни веднага. В делнични дни техник идва същия ден; през почивните дни и празниците организираме възможно най-бърз оглед.
Мисля, че видях дървеница – какво да правя?
Моля, кажете ни незабавно – приемаме това много сериозно и ще дойдем лично да огледаме ситуацията при първа възможност.
Защо Ви е нужен номерът на паспорта ни?
Гръцкото данъчно законодателство ни задължава да регистрираме номера на паспорта или личната карта на главния гост. Нужен ни е само за този, който прави резервацията.
Може ли да получим отстъпка?
Цените ни вече са намалени, доколкото е възможно. За по-дълъг престой можем да поговорим – пишете ни с Вашите дати.
На кой номер да се обадим при истински спешен случай в Гърция?
Набирайте 112 – европейският номер за спешни случаи, безплатен, с оператори на английски и гръцки.