Wróć do Superior
Często zadawane pytania

Wszystko, co trzeba wiedzieć o Superior

60 z najczęściej zadawanych pytań naszych gości przed, w trakcie i po pobycie — zebrane z prawdziwych rozmów z ponad 7 lat i 1000+ opinii.

Check-in i przyjazd

10 pytania

O której możemy zrobić check-in?
Oficjalny check-in od 15:00. Wcześniejszy przyjazd nie jest gwarantowany.
Czy problemem jest, jeśli przyjedziemy późno w nocy?
Wcale nie — self check-in działa 24/7. Inteligentny zamek automatycznie się blokuje w nocy, ale nie przeszkadza Wam wejść z kodem do klawiatury.
Kiedy otrzymamy kody dostępu?
Ze względów bezpieczeństwa kody do skrzynki na klucze i mieszkania wysyłane są automatycznie około 2 godziny przed Waszym przyjazdem, wraz z pełnymi instrukcjami self check-in.
Czy możemy poprosić o wcześniejszy check-in?
Możecie zapytać i zrobimy, co w naszej mocy, ale nie jest to gwarantowane przed wieczorem poprzedniego dnia — zależy od poprzedniej rezerwacji.
O której jest check-out?
O 11:00. Późny check-out czasem da się zorganizować — napiszcie do nas przez platformę.
Gdzie zostawiamy klucze przy wyjeździe?
Na stole w kuchni. Nic więcej nie trzeba — wszystko zbierzemy podczas sprzątania.
Czy musimy posprzątać lub zdjąć pościel przed wyjazdem?
Nie. Po prostu wyłączcie klimatyzację, zamknijcie okna, zgaście światła i wyrzućcie śmieci do kontenerów.
Jak otwiera się główne wejście do budynku?
Po prawej od głównego wejścia znajduje się mała skrzynka na klucze ze wspólnym kluczem do budynku w środku. Otrzymacie kod w wiadomości powitalnej. Odłóżcie klucz do skrzynki zaraz po wejściu i przestawcie cyfry — jest wspólny dla całego budynku.
Jak znajdziemy drzwi do mieszkania?
Wjedźcie windą (lub wejdźcie schodami) na 2. piętro. Po wyjściu z windy drzwi mieszkania są tuż przed Wami, z małą klawiaturą.
Jak działa zamek w drzwiach mieszkania?
Inteligentny zamek 6-cyfrowy z klawiaturą. Wpiszcie kod, który Wam wysłaliśmy, a drzwi się odblokują. Od środka naciśnijcie okrągły przycisk na zamku lub użyjcie okrągłej gałki.

Jak dojechać z lotniska / portu

7 pytania

Jak dojedziemy z lotniska w Atenach do mieszkania?
Trzy dobre opcje:
Kolej podmiejska — 10 €/os., ~25 min pociągiem + 7 min pieszo od Stathmos Larisis.
M3 (Niebieska) → przesiadka na Monastiraki na Linię 1 → Viktoria — 9 €/os., ~50 min łącznie + 4 min pieszo.
Taksówka z oficjalnego postoju — stała opłata 38 € dzień / 54 € noc. Zobacz pełny przewodnik po transporcie.
Czy zapewniacie prywatny transfer z lotniska?
Tak, na życzenie. Taxi do 3 osób: 65 € dzień / 75 € noc. Minivan do 7: 135 / 155 €. Wyślijcie nam dane lotu, a wszystko zorganizujemy.
Jak dojedziemy z portu w Pireusie?
Metro Linia 1 (Zielona) z Pireusu do Viktoria — 1,40 €, około 30 min, 9 stacji. Taxi około 25–30 €. Prywatny transfer od ~120 €.
Czy taksówki są dostępne całą dobę?
Tak, oficjalne taksówki działają 24/7 przy wyjściu z przylotów. Zawsze korzystajcie z oficjalnego postoju — nigdy nie przyjmujcie ofert od osób wewnątrz terminalu.
Ile minut pieszo od metra Viktoria?
Około 3 minuty. Wychodzicie z Viktoria, idziecie Aristotelous i skręcacie w Ioulianou — numer 50 będzie po Waszej lewej.
Jak daleko od Stathmos Larisis?
Około 7 minut pieszo przez Konstantinoupoleos → 3is Septemvriou → Anexartisias → Ioulianou.
Czy w pobliżu jest parking?
Polecamy Domopark, kilka minut stąd, 13 € za 24 godziny. Vany się nie mieszczą, tylko samochody osobowe.

Apartament

17 pytania

Ile jest sypialni i jaka jest maksymalna pojemność?
1 sypialnia z drewnianym łóżkiem podwójnym + salon z sofą rozkładaną (zamienia się w podwójne lub 2 pojedyncze). Łączna maksymalna pojemność: 4 osoby. 1 nowoczesna łazienka.
Czy mieszkanie zostało ostatnio odnowione?
Tak — całkowicie odnowione w marcu 2024 nowoczesnymi i stylowymi materiałami oraz wykończeniami.
Czy jest winda?
Tak — i jest odpowiednia dla seniorów oraz osób z trudnościami w poruszaniu się.
Czy woda z kranu jest bezpieczna?
Tak, całkowicie. Woda w Atenach nadaje się do picia.
Jak działa system smart home?
Każdy pokój ma specjalne panele przełączników do inteligentnego oświetlenia (różne nastroje) i elektrycznych rolet okiennych. Jest też centralny panel sterujący ogrzewaniem, bojlerem i oświetleniem.
Nie ma ciepłej wody — co robię?
Ciepła woda jest sterowana przez centralny inteligentny panel. Jeśli ciepła woda skończy się po dłuższym użyciu, potrzeba około 20 minut, aby ponownie się nagrzała.
Czy jest wifi?
Tak, szybkie wifi obejmuje całe mieszkanie. Nazwa sieci i hasło są wydrukowane w przewodniku powitalnym, a w każdym pokoju jest kod QR do natychmiastowego połączenia.
Czy telewizory są już zalogowane do Netflix i Amazon Prime?
Tak, oba są już włączone na obu Smart TV (salon + sypialnia). Jeśli Netflix poprosi o „update household”, dajcie nam znać, a naprawimy to zdalnie.
Jak korzystać z iMaca?
Naciśnijcie przycisk zasilania z tyłu, na dole ekranu i zalogujcie się jako Guest (bez hasła). Idealny do pracy lub przeglądania.
Czy jest konsola do gier?
Brak PlayStation w Superior. (PS4 dostępne w naszym większym mieszkaniu, Spacious.)
Czy są wentylatory czy tylko klimatyzatory?
Klimatyzatory w każdym pokoju z chłodzeniem i ogrzewaniem, które można też sterować z centralnego inteligentnego panelu.
Czy kuchnia jest w pełni wyposażona?
Tak — płyta ceramiczna, piekarnik, mikrofalówka, duża lodówka, toster i czajnik. Dostępne są szklanki, talerze, przybory kuchenne, płyn do naczyń i gąbki. Brak zmywarki.
Czy jest pralka i suszarka?
Jest pralka na balkonie. Nie ma suszarki — ubrania schną na powietrzu.
Czy jest suszarka do włosów / żelazko?
Tak — suszarka w łazience, żelazko i deska z wieszakami w szafie.
Czy zapewniacie ręczniki plażowe?
Nie — tylko ręczniki kąpielowe i do rąk (1 mały + 1 duży na osobę). Zalecamy zabrać własny ręcznik plażowy.
Czy macie łóżeczko niemowlęce i krzesełko do karmienia?
Tak, łóżeczko i krzesełko dostępne są na życzenie — dajcie nam znać z wyprzedzeniem.
Czy jest balkon?
Tak, duży balkon, na którym znajduje się pralka. Palenie jest tam dozwolone — popielniczka jest zapewniona.

Zasady domu

6 pytania

Czy palenie jest dozwolone?
Nie w mieszkaniu. Tylko na balkonie, gdzie jest popielniczka.
Gdzie wyrzucamy papier toaletowy?
Do kosza obok sedesu — nie wrzucajcie papieru ani czegokolwiek innego do muszli. Instalacja hydrauliczna jest stara i łatwo się zatyka.
Gdzie wyrzucamy śmieci?
Do publicznych kontenerów na ulicy, zwykle tuż przed budynkiem. Worki na śmieci są pod zlewem.
Czy możemy zrobić małe przyjęcie lub zaprosić dodatkowych znajomych?
Imprezy i wydarzenia są niedozwolone. Ciche spotkanie bez głośnej muzyki można rozważyć indywidualnie — najpierw do nas napiszcie. Dodatkowi goście ponad pojemność rezerwacji nie mogą nocować.
Czy zwierzęta są dozwolone?
Zapytajcie nas przed rezerwacją ze zwierzakiem. Oceniamy indywidualnie, aby upewnić się, że mieszkanie będzie odpowiednie.
Jak wyglądają godziny ciszy nocnej?
W Grecji „godziny ciszy”: 15:00–17:30 w południe i 23:00–07:00 w nocy.

Okolica i jedzenie

8 pytania

Czy okolica jest bezpieczna?
Viktoria to tętniąca życiem, multikulturowa dzielnica. Przez ponad 7 lat i 1000+ opinii nigdy nie mieliśmy incydentu z bezpieczeństwem u naszych gości. Jak w każdym centrum dużego miasta, pilnujcie swoich rzeczy osobistych.
Widziałem graffiti na Google Maps — czy mam się martwić?
Jak w wielu centralnych europejskich dzielnicach, zobaczycie wokół graffiti — to część charakteru okolicy, a nie wskaźnik jej bezpieczeństwa. Mieszkańcy poruszają się normalnie przez całą dobę.
Gdzie jest najbliższy supermarket?
AB Shop & Go — Aristotelous 72-74, ~5 minut. Większy wybór: Sklavenitis, Ioulianou 33-35, ~3 minuty.
Gdzie jest najbliższa apteka?
Apteka przy Aristotelous 59, około 74 m / 1 minuta od głównego wejścia.
Gdzie możemy wymienić walutę lub znaleźć bankomat?
Kantor przy Patision 71 & Leoforos Alexandras. Bankomaty są wszędzie przy Patision i Aristotelous.
Macie rekomendacje restauracji w pobliżu?
Krouskas (Aristotelous 88) — tradycyjna grecka tawerna. To Kalamaki tis Kyra-Sofias (Cheyden 15) — świetne souvlaki. Mikel na kawę na wynos.
Jak zamówić jedzenie do mieszkania?
Gorąco polecamy e-food (e-food.gr). Adres: Ioulianou 50, 2. piętro, dzwonek na nazwisko z rezerwacji.
Jak daleko jest Akropol?
4 stacje metra (Viktoria → Monastiraki, a potem chwilę pieszo). Około 15 minut drzwi-w-drzwi. Muzeum Archeologiczne jest jeszcze bliżej: 600 m / ~8 minut pieszo.

Zabytki i wycieczki

4 pytania

Czy organizujecie zwiedzanie Akropolu?
Nie prowadzimy zorganizowanych wycieczek. Zalecamy kupić bilet skip-the-line online z wyprzedzeniem: hhticket.gr (Akropol) i etickets.theacropolismuseum.gr (Muzeum Akropolu).
Jakie są atrakcje obowiązkowe w Atenach?
Zobaczcie nasz przewodnik po Atenach z 27 atrakcjami — Akropol, Muzeum Akropolu, Plaka & Anafiotika, Starożytna Agora, Likavitos i wiele więcej.
Co możemy robić w Boże Narodzenie?
Christmas Factory w Technopolis Gazi, bezpłatne koncerty i lodowisko w Fundacji Stavrosa Niarchosa oraz tradycyjne słodycze — melomakarona, kourabiedes, tsoureki.
Skąd mamy najlepszy widok na Akropol?
Z Likavitos o zachodzie słońca lub ze północnego zbocza ulicy Apostolou Pavlou.

Wsparcie i nagłe wypadki

8 pytania

Jak się z Wami skontaktować?
We wszystkich sprawach poza prawdziwymi nagłymi wypadkami: przez wiadomość na Airbnb — zwykle odpowiadamy w kilka minut. Do prawdziwych nagłych wypadków numer WhatsApp/telefonu znajdziecie w wiadomościach rezerwacyjnych.
Zgubiłem kod do drzwi — co robię?
Napiszcie do nas przez Airbnb, a od razu go wyślemy.
Drzwi się zacięły i nie otwierają — co robimy?
Nie stresujcie się — napiszcie do nas, a możemy je otworzyć zdalnie w kilka sekund. Zdarza się to bardzo rzadko.
Jeśli pojawi się problem z A/C, hydrauliką lub czymś technicznym?
Napiszcie do nas od razu. W dni powszednie technik przychodzi tego samego dnia; w weekendy lub święta organizujemy najszybszą możliwą wizytę.
Myślę, że widziałem pluskwę — co robię?
Proszę dać nam znać natychmiast — traktujemy to bardzo poważnie i przyjdziemy osobiście, aby ocenić sytuację tak szybko, jak to możliwe.
Dlaczego potrzebujecie naszego numeru paszportu?
Greckie prawo podatkowe wymaga, abyśmy rejestrowali numer paszportu / dowodu głównego gościa. Potrzebujemy go tylko dla głównego rezerwującego.
Czy możemy dostać zniżkę?
Nasze ceny są już obniżone, kiedy to możliwe. Przy dłuższych pobytach można o tym porozmawiać — wyślij wiadomość z terminami.
Numer na prawdziwy nagły wypadek w Grecji?
Zadzwoń pod 112 — europejski numer alarmowy — bezpłatnie, z operatorami mówiącymi po grecku i angielsku.