Terug naar Superior
Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over Superior

60 vragen die gasten het vaakst stellen — vóór, tijdens en na hun verblijf. Gebundeld uit echte gesprekken en meer dan 7 jaar ervaring en 1000+ reviews.

Check-in & aankomst

10 vraagen

Hoe laat kunnen we inchecken?
Officiële check-in vanaf 15:00. Eerder aankomen is niet gegarandeerd.
Is laat aankomen ’s nachts een probleem?
Geen enkel probleem — self check-in werkt 24/7. De smartlock vergrendelt ’s nachts automatisch, maar je komt gewoon binnen met de toetsenbordcode.
Wanneer ontvangen we de toegangscodes?
Om veiligheidsredenen sturen we de codes voor sleutelkastje en appartement automatisch ongeveer 2 uur vóór je aankomst, samen met de volledige self check-in instructies.
Kunnen we om een vroege check-in vragen?
Je kunt het vragen — we doen ons best, maar het is niet gegarandeerd vóór de avond van de dag ervoor. Afhankelijk van de vorige boeking.
Hoe laat is de check-out?
Om 11:00. Late check-out kan soms — vraag het via het platform.
Waar laten we de sleutels achter bij vertrek?
Op de keukentafel. Verder niets — we pakken alles op tijdens het schoonmaken.
Moeten we schoonmaken of het beddengoed afhalen?
Nee. Gewoon de airco uit, ramen dicht, lichten uit en het afval in de containers.
Hoe gaat de centrale ingang open?
Rechts van de hoofdingang zit een sleutelkastje met een gemeenschappelijke gebouwsleutel. Je krijgt de code in het aankomstbericht. Leg de sleutel meteen terug en draai de cijfertjes — het is gedeeld met het gebouw.
Waar vinden we de voordeur van het appartement?
Neem de lift (of trap) naar de 2e verdieping. Als je uit de lift stapt, staat de deur recht voor je, met een klein toetsenbord.
Hoe werkt de voordeur?
Smartlock met 6 cijfers en toetsenbord. Voer de code in en de deur ontgrendelt. Van binnen: druk op de ronde knop of gebruik de ronde deurknop.

Van vliegveld / haven naar het appartement

7 vraagen

Hoe komen we van de luchthaven naar het appartement?
Drie prima opties:
• Voorstadstrein — € 10 p.p., ~25 min trein + 7 min lopen vanaf Station Larisis.
• M3 (blauw) → Monastiraki overstap naar Lijn 1 → Victoria — € 9 p.p., ~50 min + 4 min lopen.
• Taxi vanaf de officiële standplaats — € 38 dag / € 54 nacht. Zie de vervoergids.
Privétransfer mogelijk?
Ja, op aanvraag. Taxi tot 3 pers.: € 65 dag / € 75 nacht. Minivan tot 7: € 135 / € 155. Stuur je vluchtgegevens en we regelen het.
Vanaf de haven van Piraeus?
Metro Lijn 1 (groen) tot Victoria — € 1,40, ca. 30 min, 9 haltes. Taxi ca. € 25–30. Privétransfer vanaf ~€ 120.
Zijn er 24/7 taxi’s?
Ja — officiële taxi’s staan dag en nacht bij de aankomstuitgang. Gebruik altijd de officiële standplaats.
Hoe lang lopen vanaf Victoria?
Ongeveer 3 minuten. Uitgang Victoria, Aristotelous in en afslaan naar Ioulianou — nummer 50 links.
En vanaf Station Larisis?
Ongeveer 7 minuten lopen via Konstantinoupoleos → 3is Septemvriou → Anexartisias → Ioulianou.
Parkeren in de buurt?
Aanrader: Domopark, een paar minuten verderop, € 13 per 24 uur. Niet voor busjes, wel personenauto’s.

Het appartement

17 vraagen

Hoeveel slaapkamers en capaciteit?
1 slaapkamer met houten tweepersoonsbed + woonkamer met slaapbank (naar 2-persoons of 2 losse bedden). Totaal max. 4 personen. 1 moderne badkamer.
Recent gerenoveerd?
Ja — volledig vernieuwd in maart 2024 met moderne, stijlvolle afwerking.
Is er een lift?
Ja — geschikt voor ouderen en mensen die minder mobiel zijn.
Is het kraanwater drinkbaar?
Ja, volledig. Het water in Athene is drinkbaar.
Hoe werkt het smart-home systeem?
In elke kamer panelen voor slimme verlichting (verschillende sferen) en elektrische rolluiken. Er is ook een centraal paneel voor verwarming, boiler en licht.
Geen warm water — wat nu?
Het warme water gaat via het centrale slimme paneel. Is het op na lang gebruik, reken 20 minuten om weer op te warmen.
Wifi aanwezig?
Ja, snel wifi in het hele appartement. Netwerk en wachtwoord staan in de welkomstgids, plus QR-code in elke kamer.
Netflix en Amazon Prime al ingesteld?
Ja, op beide Smart TV’s (woonkamer + slaapkamer). Vraagt Netflix om “update household”, zeg het — we fixen het op afstand.
Hoe gebruik ik de iMac?
Druk op de aan/uit-knop onderaan achter het scherm en log in als Guest (geen wachtwoord). Fijn om te werken of browsen.
Is er een gameconsole?
Geen PlayStation in de Superior. (PS4 is wel in ons grotere appartement, het Spacious.)
Ventilatoren of airco’s?
Airco’s in elke kamer met koelen en verwarmen, ook te bedienen via het centrale paneel.
Is de keuken volledig uitgerust?
Ja — keramische kookplaat, oven, magnetron, grote koelkast, broodrooster en waterkoker. Je hebt glazen, servies, keukengerei, afwasmiddel en sponsjes. Geen vaatwasser.
Wasmachine en droger?
Er is een wasmachine op het balkon. Geen droger — kleren drogen aan de lucht.
Föhn / strijkijzer?
Ja — föhn in de badkamer; strijkijzer en plank met hangers in de kast.
Strandhanddoeken?
Nee — alleen bad- en handdoeken (1 klein + 1 groot p.p.). Neem een eigen strandhanddoek mee.
Babybed en kinderstoel?
Ja, campingbedje en kinderstoel op aanvraag — laat het tijdig weten.
Is er een balkon?
Ja, een groot balkon met de wasmachine. Roken mag daar; asbak aanwezig.

Huisregels

6 vraagen

Mag er gerookt worden?
Niet binnen. Alleen op het balkon, daar staat een asbak.
Waar gooien we het wc-papier weg?
In de prullenbak naast het toilet — niets in het toilet gooien. De leidingen zijn oud en raken snel verstopt.
Waar laten we het afval?
In de gemeentelijke containers op straat, meestal direct voor het gebouw. Vuilniszakken liggen onder de spoelbak.
Klein feestje of extra vrienden uitnodigen?
Feestjes en events zijn niet toegestaan. Een rustige samenkomst zonder harde muziek kan soms — eerst even vragen. Extra slapers boven de boeking zijn niet toegestaan.
Huisdieren?
Graag eerst vragen vóór je boekt. We beoordelen per geval of het passend is.
Rusturen in Griekenland?
“Rusturen”: 15:00–17:30 overdag en 23:00–07:00 ’s nachts.

Buurt & eten

8 vraagen

Is de buurt veilig?
Victoria is levendig en multicultureel. In meer dan 7 jaar en 1000+ reviews geen veiligheidsincident met onze gasten. Let, zoals overal in een centrum, op je spullen.
Graffiti op Google Maps — zorgelijk?
Zoals in veel Europese stadswijken zie je graffiti — onderdeel van het straatbeeld, geen veiligheidsindicator. Locals lopen hier normaal, dag en nacht.
Dichtstbijzijnde supermarkt?
AB Shop & Go — Aristotelous 72–74, ~5 min. Meer keuze: Sklavenitis, Ioulianou 33–35, ~3 min.
Dichtstbijzijnde apotheek?
Apotheek op Aristotelous 59, ca. 74 m / 1 min van de ingang.
Wisselkantoor of ATM?
Wisselkantoor op Patision 71 & Leoforos Alexandras. Geldautomaten volop op Patision en Aristotelous.
Eettips in de buurt?
Krouskas (Aristotelous 88) — Griekse taverna. To Kalamaki tis Kyra-Sofias (Cheyden 15) — goede souvlaki. Mikel voor koffie to go.
Hoe bestellen we eten?
Gebruik e-food (e-food.gr). Adres: Ioulianou 50, 2e verdieping, bel op naam van de reservering.
Hoe ver is de Akropolis?
4 metrohaltes (Victoria → Monastiraki, daarna kort lopen). Ongeveer 15 minuten deur-tot-deur. Archeologisch Museum: 600 m / ~8 min lopen.

Bezienswaardigheden & rondleidingen

4 vraagen

Doen jullie een rondleiding op de Akropolis?
We organiseren geen rondleidingen. Boek online skip-the-line vooraf: hhticket.gr (Akropolis) en etickets.theacropolismuseum.gr (Akropolismuseum).
Wat zijn de highlights van Athene?
Zie onze Athene-gids met 27 plekken — Akropolis, Akropolismuseum, Plaka & Anafiotika, Oude Agora, Lycabettus en meer.
Wat is leuk met Kerst?
Christmas Factory in Technopolis Gazi, gratis concerten en ijsbaan bij Stavros Niarchos, plus melomakarona, kourabiedes, tsoureki.
Beste uitzicht op de Akropolis?
Vanaf de Lycabettus bij zonsondergang of de noordhelling van Apostolou Pavlou.

Hulp & noodgevallen

8 vraagen

Hoe bereiken we jullie?
Voor alles behalve spoed: via Airbnb — meestal binnen enkele minuten reactie. Voor spoed staat er een WhatsApp-/telefoonnummer in je reserveringsberichten.
Code kwijt — wat nu?
Stuur ons een bericht via Airbnb en je ontvangt ’m meteen opnieuw.
De deur zit vast — wat doen we?
Geen stress — stuur ons een bericht en we kunnen op afstand ontgrendelen in seconden. Gebeurt zelden.
Probleem met A/C, sanitair of techniek?
Meteen melden. Doordeweeks dezelfde dag een monteur; weekend/feestdag zo snel mogelijk.
Ik denk dat ik een bedwants zag — wat nu?
Meteen melden — we nemen dit zeer serieus en komen persoonlijk beoordelen zo snel mogelijk.
Waarom vragen jullie ons paspoortnummer?
Griekse belastingwet eist het paspoort-/ID-nummer van de hoofdboeker. We vragen het alleen van de hoofdpersoon.
Korting mogelijk?
Onze prijzen zijn al scherp waar kan. Bij langere verblijven valt soms te praten — stuur je data.
Noodnummer in Griekenland?
Bel 112 — gratis, met operators in Grieks en Engels.