I numeri davvero utili
112 — Numero unico di emergenza UE
Polizia, ambulanza, pompieri. Gratuito da mobile e fisso. Nei casi seri, chiama prima questo.
166 — Ambulanza (EKAB)
Contatto diretto con l’ambulanza. Se non parli greco, chiedi l’inglese o usa il 112.
100 — Polizia greca
Per interventi immediati. In caso di furto o documenti smarriti, spesso serve passare in commissariato.
1571 — Polizia Turistica
Supporto ai viaggiatori: truffe, informazioni e assistenza dopo un incidente.
199 — Vigili del fuoco
Per incendi, fumo o pericolo in edifici e aree aperte.
108 — Guardia Costiera
Emergenze in mare: porti, imbarcazioni, spiagge.
Ospedali — dove andare e quando
Pubblici e privati: come orientarti
In Grecia trovi ospedali pubblici (ESY) e cliniche private. In emergenza vera, chiama 112 o 166 e segui le istruzioni. I pubblici hanno team preparati, ma al Pronto Soccorso si può attendere. Le strutture private sono di solito più rapide e confortevoli per casi non critici, se la tua assicurazione lo copre. Con dolore toracico, dispnea, segni di ictus o traumi seri, non metterti alla guida — chiama subito il 112.
Grandi ospedali ad Atene
- Evangelismós (pubblico) — centrale, vicino a Kolonaki; molti reparti e PS affollato.
- Ippokráteio (pubblico) — grande ospedale cittadino.
- Generale di Stato “G. Gennimatas” (pubblico) — molte specialità e urgenze.
- Aglaià Kyriakou (pubblico) — pediatrico, non lontano dal centro.
- Mitéra (privato) — Marousi; noto per ostetricia/pediatria e servizi privati.
- IASÓ (privato) — Marousi; ostetricia e altri servizi.
- Ygeía (privato) — grande struttura privata a Marousi.
- Bioiatrikí (privato) — centri diagnostici e ambulatori in varie zone.
- Centro Ospedaliero Errikos Dunan (privato) — Atene centrale.
- Athens Medical Center (privato) — gruppo con ospedali e cliniche.
Coperture: UE e non UE
- Cittadini UE con EHIC: accesso all’assistenza pubblica necessaria alle condizioni locali. Non sostituisce l’assicurazione viaggio.
- Viaggiatori extra UE o senza EHIC: potresti dover pagare (pubblico o privato) e chiedere rimborso alla tua assicurazione.
- Strutture private: spesso chiedono pagamento diretto o numero di polizza. Valuta prima le cure non urgenti.
- Farmaci: per molti serve ricetta. Porta confezione, principio attivo e dosaggio dei tuoi farmaci abituali.
Farmacie
- Facili da trovare — cerca la croce verde: ad Atene ce ne sono ovunque.
- Lingua — in centro spesso parlano inglese; avere nome del farmaco o sintomi scritti aiuta.
- Orari — mattina e pomeriggio, con variazioni per zona e giorno.
- Di turno/notturne — elenco sulla porta; disponibili anche siti e mappe aggiornate.
- Ricette — una foto della confezione è utile. Per terapie croniche il farmacista indica se serve ricetta.
- Senza ricetta — antidolorifici, antiacidi e kit di primo soccorso sono comuni. In caso di dubbi, chiedi.
Dentista e visite specialistiche
- Dentisti privati — tanti in centro e nelle zone nord/sud. Chiedi il preventivo prima di fissare.
- Medico in struttura — alcuni servizi privati e grandi hotel mandano un medico per casi non urgenti.
- Telemedicina — molte polizze viaggio offrono una prima consulenza a distanza.
A colpo d’occhio
112
Numero di emergenza europeo. Nei casi seri è il primo passo.
Tessera EHIC
Accesso alle cure pubbliche necessarie per i cittadini UE.
Assicurazione viaggio
Utile per privato, extra non coperti da EHIC e rimpatrio.
Farmacie
Primo riferimento per disturbi lievi e orientamento.
Passaporto smarrito / emergenze consolari
- Denuncia il furto alla polizia subito — chiedi il verbale ufficiale.
- Contatta la tua ambasciata/il tuo consolato:
- Ambasciata USA ad Atene: +30 210 720 2414
- Ambasciata Regno Unito ad Atene: +30 210 727 2600
- Ambasciata del Canada: +30 210 727 3400
- Ambasciata d’Australia: +30 210 870 4000
- Porta con te: denuncia della polizia, copia di ID/passaporto se l’hai, foto formato passaporto e quanto richiesto dalla tua ambasciata.
- Documento di viaggio provvisorio possibile per rientro o prosecuzione del viaggio, secondo il tuo Paese. I tempi variano.
Problemi comuni tra i visitatori
- Colpo di calore/disidratazione — vedi la guida al caldo estivo. Con confusione, svenimento o febbre alta: 112.
- Scottature — il sole greco picchia. In farmacia trovi prodotti lenitivi e consigli.
- Disturbi gastrointestinali — spesso lievi; con sangue, febbre alta o disidratazione, cerca assistenza.
- Punture di zanzara — la sera porta repellente; creme antistaminiche sono comuni.
- Spine di riccio di mare — classico da spiaggia. Farmacista o medico possono rimuoverle.
- Tagli e graffi — farmacia per il primo soccorso; PS per ferite profonde o sanguinamento importante.
- Sintomi cardiaci — dolore al petto, fiato corto o debolezza improvvisa: chiama 112.
- Allergie note — porta i tuoi farmaci e l’adrenalina autoiniettabile se prescritta.
Se succede qualcosa — cosa fare
Passi da seguire in un’emergenza medica
- Chiama il 112. Indica posizione, cosa è successo, età/condizioni della persona e se serve l’inglese.
- Se non è pericoloso per la vita: chiedi alla tua struttura o all’assicurazione un medico, una farmacia o una clinica privata.
- Problemi da farmacia: entra nella prima farmacia e descrivi i sintomi.
- Tessera/Polizza: portala sempre a ogni contatto medico.
- Documenti: conserva ricevute e referti per l’assicurazione.
- Rimpatrio: lo coordina l’assicurazione viaggio nei casi seri — leggi la polizza prima di partire.
Preparazione pratica
- Assicurazione viaggio — verifica coperture mediche e rimpatrio.
- Foto di EHIC/polizza salvata sul telefono.
- Copia del passaporto — tienila separata dall’originale.
- Numeri dell’ambasciata — già in rubrica.
- App di traduzione con greco e fotocamera per etichette/istruzioni.
- Farmaci abituali — scorta per il viaggio più qualche giorno.
- Allergie/condizioni — piccola scheda in inglese e, se puoi, anche in greco.
- Reception dell’alloggio — prima tappa per dubbi non urgenti; per emergenze chiama il 112.
Cose da NON fare
- Non ignorare i sintomi sperando che passino — meglio chiedere presto a farmacista o medico.
- Niente “ambulanza privata” su taxi/auto a caso — per l’ambulanza chiama 112.
- Non evitare i pubblici per timore — in vera emergenza la via giusta è 112/166.
- Non guidare dopo aver bevuto — ci sono controlli e sanzioni pesanti.
- Non mischiare farmaci sconosciuti — verifica le combinazioni col farmacista.
Come arrivare da Angel Athens (Ioulianou 50)
Angel Athens in Ioulianou 50 è in zona centrale, con farmacie e strade principali vicine. Se ti serve una farmacia fuori orario, guarda l’avviso sulla porta della più vicina o controlla online le farmacie di turno. In una vera emergenza, chiama 112 e comunica chiaramente l’indirizzo: Ioulianou 50, Plateia Viktorias, Atene. Per Syntagma/Acropoli, da Viktoria prendi la Linea 1 fino a Omonia e cambia con la Linea 2.
Domande frequenti
Le cure mediche in Grecia sono valide?
Sì, soprattutto ad Atene dove ci sono grandi ospedali pubblici e cliniche private. L’esperienza dipende da caso, orario e struttura.
I medici parlano inglese?
Ad Atene molti medici e farmacisti parlano inglese, specie nel privato e nelle zone centrali. Avere per iscritto farmaci, allergie e storia clinica aiuta.
Assicurazione viaggio — serve davvero?
Di solito sì, soprattutto senza copertura europea o se vuoi accedere più facilmente al privato e coprire un eventuale rimpatrio.
Ricetta smarrita — come fare?
Vai in farmacia con foto della confezione, principio attivo e dosaggio. Il farmacista ti dirà se può aiutare o se serve ricetta.
Tempi di arrivo dell’ambulanza?
Variano con traffico, orario e disponibilità. In emergenza chiama 112 o 166 e segui le istruzioni.
Miglior ospedale privato per urgenze?
Ygeía, Mitéra, IASÓ, Errikos Dunan e Athens Medical Center sono opzioni note. Per casi seri però chiama il 112: non metterti a scegliere da solo.
Fonti:
— Kathy