アテネのefood・Wolt・BOX:デリバリーの使い方

アテネのデリバリー注文は、たいていefood、Wolt、BOXの3つのアプリを通します。どれも使いやすいのですが、利用者層がまったく同じというわけではありません。町のスブラキ店がいちばん多いアプリ、英語が使いやすいアプリ、割引が頻繁なアプリと、それぞれに特徴があります。旅行者が注意したいのは、電話番号と支払いの2点です。

📱 3つのアプリをひと目で比較

efood

ギリシャでいちばん知られているデリバリーアプリで、現在はDelivery Heroの傘下にあります。スブラキ店、タベルナ、カフェ、町の小さなお店まで、幅広くそろっています。

Wolt

フィンランド発のアプリで、DoorDashの傘下にあります。画面がすっきりしていて英語も使いやすく、ブランチ、コーヒー、新しいレストラン、各国料理では、厳選されたお店が多い傾向があります。

BOX

COSMOTEのエコシステムとつながったギリシャのアプリです。チェーン店、コーヒー、普段使いの注文向けに、お得なコードやオファーがよく出ています。

📞 ヒント1 — 電話番号の認証

旅行者がいちばんつまずきやすいのがここです

3つのアプリとも、SMS認証が必要になることがあります。海外の番号でも使えるのが普通ですが、いつもとは限りません。コードが届かないときは、次の方法を試してください。

旅行者にやさしいことが多い、WoltかBOXを先に試す。
番号に正しい国番号が付いているか確認する(例:+44、+1)。
滞在が何日にもなるなら、ギリシャのSIMやeSIMがあると、デリバリーだけでなくほかの実用面の悩みも解決します。

💳 ヒント2 — 支払い

カードが使えます。VisaとMastercardは、たいてい利用できます。Apple PayやGoogle Payは、アプリが対応している場合に表示されます。
代金引換の現金払いも便利です。3Dセキュアでカードが通らないときは、お店が対応していれば代金引換に切り替えてください。
チップは任意です。アプリにチップの入力欄があれば、使えます。なければ、配達員に現金で1〜2ユーロ渡すと、感じの良い心づけになります。

🌍 ヒント3 — 言語

efoodには英語の画面がありますが、小さなレストランのメニューには、まだギリシャ語のみのものがかなり残っています。Woltは英語がより安定していることが多いです。BOXはギリシャ語のコンテンツが多く、特に小さなお店で目立ちます。次の言葉を知っておくと役に立ちます。

σουβλάκι

スブラキ — 小さな串焼き(豚肉または鶏肉)

γύρος

縦型のロースターから細かくそぎ切りにした肉

πίτα

ラップして包んだタイプ — サンドイッチのようなもの

μερίδα

皿盛りのタイプ。たいていポテトフライとサラダが付きます

χωρίς

たとえば、ザジキなし

όλα

「全部入り」

💰 ヒント4 — 手数料、最低注文額、追加料金

3つのアプリとも、配達手数料や少額のサービス料がかかったり、最低注文額が設けられていたりすることがあります。正確な金額は、距離、時間帯、お店、混み具合によって変わります。注文する前に確認したい点は3つです。

最終的な合計を確認しましょう。料理の値段だけでなく、全体の金額を見てください。配達手数料とサービス料で、注文額がかなり変わることがあります。
最低注文額を確認しましょう。多くのお店では、注文を受けるために8〜12ユーロ以上を求められます。
配達の目安時間を確認しましょう。金曜や土曜の夜は、30分の目安が45〜60分になることも珍しくありません。

🥡 ヒント5 — アプリごとのおすすめ

efood:ギリシャの伝統料理

スブラキ、ギロス、タベルナのフルコース、町の小さなギリシャ料理店なら、たいていここがいちばん強いです。

Wolt:シェフの料理、ブランチ、寿司、ヴィーガン

ブランチ、寿司、植物由来のメニュー、スペシャルティコーヒー、よりモダンなレストランには、こちらのほうが便利です。

BOX:チェーン店と割引

プロモコードやオファーが出ているときは、チェーン店、コーヒー、日常のデリバリーに便利です。

🕐 ヒント6 — 配達が遅くなるとき

3つのアプリとも遅くなりやすい時間帯が、いくつか決まっています。

金曜・土曜の20:30〜22:30 — 需要のピークです。時間が長くなり、一時的に注文を受け付けなくなるレストランもあります。
大雨のとき — 配達員が減って待ち時間が長くなり、追加料金がかかることもあります。
祝日と8月15日 — 休業したり、人手を減らして営業したりするお店が多くなります。注文する前に、最新の営業時間を確認してください。

🛒 レストラン以外も

アプリで頼めるのは、もうレストランだけではありません。多くのエリアで、スーパー、ワインショップ、キオスク、一部の薬局や薬局の商品も見つかります。遅い時間に到着したときや、水、コーヒー、基本的な食料品、お部屋で使う小物がほしいときに便利です。

🏠 Angel Athens(イウリアヌ通り50番地)での注文方法

イウリアヌ通り50番地はヴィクトリアにあるため、3つのアプリにはパティシオン、キプセリ、オモニア、エクサルヒア、中心部のお店がたくさん表示されます。住所は英語でIoulianou 50, Athensと入力し、階数、呼び鈴、電話番号をはっきり書いてください。近くのスブラキ店については、ヴィクトリア広場のスブラキガイドもご覧ください。金曜の夜は、近くのお店まで5〜10分歩くほうが早いことがよくあります。

🎯 よくある質問

自分の国の通貨やEU圏外のカードは使えますか?

たいてい使えます。特に、カードが3Dセキュアを問題なく通過する場合はそうです。通らないときは、別のカード、RevolutやWise、または利用できる場合は代金引換をお試しください。

すべてそろっているアプリはありますか?

そういうわけではありません。短い旅行なら、英語で使いやすいWoltのほうが楽なことが多いです。ギリシャのスブラキ店や調理済みの料理は、efoodのほうが選択肢が豊富です。

デリバリーは、買いに行くより安いですか?

たいていは安くなりません。配達手数料、サービス料、ときにはアプリ上の割高な価格のせいで、自分で買いに行くより少し高くなります。

配達員は適正に報酬を受け取っていますか?

配達員の労働条件は、ほかのヨーロッパの国々と同じように、ギリシャでもよく話題になります。条件は会社や契約形態によって異なります。特に雨の日や遠い距離のときは、少額のチップが思いやりのある心づけになります。

参考資料:

— キャシー