Grand로 돌아가기
자주 묻는 질문
Grand에 대해 궁금하실 만한 모든 것
57개의 질문이에요. 투숙 전과 투숙 중, 투숙 후에 게스트분들이 가장 자주 물어보시는 내용을 7년 넘게 운영하며 쌓인 1,000건 넘는 후기 속 실제 대화에서 모았어요.
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체크인 및 도착
10 questions
체크인은 몇 시부터 가능한가요?
세 아파트 모두 공식 체크인 시간은 15:00부터예요. 그보다 일찍 도착하시면 입실을 보장해 드리기는 어려워요.
밤늦게 도착해도 괜찮을까요?
네, 세 아파트 모두 셀프 체크인은 24시간 가능해요.
일행이 서로 다른 시간(다른 항공편)에 도착해도 되나요?
물론이에요. 록박스 코드와 세 아파트의 키패드 코드는 숙박 기간 내내 바뀌지 않아서, 일행 각자가 따로 들어오실 수 있어요.
출입 코드는 언제 받을 수 있나요?
보안을 위해 록박스 코드와 세 아파트의 키패드 코드는 도착 약 2시간 전에 자동으로 한꺼번에 발송돼요.
체크아웃은 몇 시인가요?
세 아파트 모두 11:00예요.
체크아웃할 때 열쇠는 어디에 두나요?
Angel: 아파트 정문 안쪽의 둥근 금속 테이블 위에 두세요. Superior: 주방 식탁 위에 두세요. Spacious: 주방 식탁 위에 두세요.
떠나기 전에 침구를 걷거나 청소를 해야 하나요?
아니요. 세 아파트 모두 에어컨을 끄고 창문을 닫고 불을 끈 다음, 쓰레기만 공용 쓰레기통에 버려 주세요.
건물 입구는 어떻게 여나요?
건물 정문 오른쪽에 공용 록박스가 하나 있고, 안에 건물 열쇠가 들어 있어요. 록박스 코드는 안내 메시지로 보내 드려요. 입장하신 뒤에는 바로 열쇠를 록박스에 다시 넣어 주세요.
각 아파트는 어떻게 찾아가나요?
Angel — 1층.
Superior — 2층: 엘리베이터 바로 정면이에요.
Spacious — 5층: 엘리베이터에서 내려 왼쪽으로 돈 다음 다시 왼쪽으로 가세요.
Superior — 2층: 엘리베이터 바로 정면이에요.
Spacious — 5층: 엘리베이터에서 내려 왼쪽으로 돈 다음 다시 왼쪽으로 가세요.
모든 아파트가 같은 코드를 쓰나요?
아니요. 아파트마다 별도의 6자리 키패드 코드가 있어요. 건물 록박스만 함께 써요.
공항·항구에서 오는 방법
5 questions
25명 단체에는 어떤 이동 방법이 가장 좋을까요?
25명이라면 프라이빗 조합이 가장 현실적이에요. 보통 미니버스 2대, 또는 미니버스 1대 + 미니밴 1대 + 택시 1대로 이동해요. 항공편 정보와 인원수, 짐 개수를 알려 주시면 정확한 금액을 안내해 드릴게요. 대략적인 요금은 미니버스(최대 15명) €195/€225, 미니밴(최대 7명) €135/€155, 택시(최대 3명) €65/€75예요.
아테네 공항에서 직접 숙소까지 가려면 어떻게 하나요?
세 가지 방법이 있어요.
• 교외선 철도 1인 €10.
• 지하철 3호선 → 모나스티라키 → 1호선 → 빅토리아 1인 €9.
• 택시 주간 €38 / 야간 €54. 자세한 내용은 교통 가이드를 확인해 주세요.
• 교외선 철도 1인 €10.
• 지하철 3호선 → 모나스티라키 → 1호선 → 빅토리아 1인 €9.
• 택시 주간 €38 / 야간 €54. 자세한 내용은 교통 가이드를 확인해 주세요.
피레우스 항구에서는 어떻게 오나요?
피레우스에서 지하철 1호선(녹색)을 타고 빅토리아역에서 내리세요. 요금 €1.40, 약 30분 걸려요. 단체용 프라이빗 트랜스퍼도 가능해요.
빅토리아 지하철역에서 걸어서 얼마나 걸리나요?
약 3분 걸려요.
근처에 주차할 곳이 있나요?
Domopark가 24시간에 €13이에요. 밴은 들어가지 못해요. 25명 단체라면 주차 자리가 많이 필요할 수 있으니 미리 알려 주세요.
건물 전체
17 questions
25명은 어떻게 나눠 묵나요?
Angel — 1층 — 최대 15명: 침실 6개 + 게임룸(2인용 소파베드), 욕실 2개 + 화장실 1개.
Superior — 2층 — 최대 4명: 침실 1개 + 소파베드, 욕실 1개.
Spacious — 5층 — 최대 8명: 침실 3개 + 소파베드, 하이드로 마사지 욕실 1개.
합계: 침실 10개 + 게임룸, 욕실 4개 + 화장실 1개, 주방 3개(모두 완비), 25명.
Superior — 2층 — 최대 4명: 침실 1개 + 소파베드, 욕실 1개.
Spacious — 5층 — 최대 8명: 침실 3개 + 소파베드, 하이드로 마사지 욕실 1개.
합계: 침실 10개 + 게임룸, 욕실 4개 + 화장실 1개, 주방 3개(모두 완비), 25명.
세 아파트가 모두 같은 건물에 있나요?
네, 건물 전체를 단독으로 쓰실 수 있어요. Ioulianou 50의 같은 정문, 엘리베이터 2대, 계단을 함께 써요.
최근에 리모델링했나요?
네, Angel과 Superior는 2024년 3월에, Spacious는 2023~2024년에 전체 리모델링을 마쳤어요. 모두 필요한 것이 다 갖춰져 있어요.
엘리베이터가 있나요?
네, 엘리베이터가 2대 있어서 어르신이나 거동이 불편하신 분도 이용하기 편해요.
수돗물을 그냥 마셔도 되나요?
네, 세 아파트 모두 수돗물을 완전히 마실 수 있어요. 냉장고에 시원한 생수도 준비해 두었어요.
온수는 어떻게 사용하나요?
Angel · Spacious: 각 욕실 옆 벽 패널에서 보일러 스위치를 위로 올려 주세요.
Superior: 중앙 스마트 패널을 이용해 주세요.
온수가 떨어졌다면 다시 데워지는 데 약 20분 걸려요.
Superior: 중앙 스마트 패널을 이용해 주세요.
온수가 떨어졌다면 다시 데워지는 데 약 20분 걸려요.
와이파이가 있나요?
네, 아파트마다 별도의 네트워크가 있어요. 네트워크 이름과 비밀번호는 각 아파트 안의 환영 안내문에 적혀 있고, 모든 방에 QR 코드도 있어요.
TV에 넷플릭스와 아마존 프라임이 이미 로그인되어 있나요?
네, 세 아파트 모두 그리고 모든 TV에서 쓸 수 있어요.
컴퓨터가 있나요?
네, Angel과 Superior에는 iMac이, Spacious에는 PC가 있어요. 게스트로 로그인하시면 되고 비밀번호는 없어요.
게임 콘솔이 있나요?
네, Angel 게임룸에 플레이스테이션 4가, Spacious에 PS4가 한 대 더 있어요. 비밀번호 없이 자유롭게 쓰실 수 있어요.
주방은 필요한 것이 모두 갖춰져 있나요?
네, 독립된 주방 3개에 필요한 것이 모두 갖춰져 있어요(오븐, 세라믹 인덕션, 전자레인지, 냉장고, 전기 주전자, 토스터, 커피 메이커). 식기세척기는 없어요.
에어컨이 있나요?
네, 세 아파트 모든 방에 냉난방이 되는 에어컨이 있어요.
세탁기와 건조기가 있나요?
Angel: 세탁기와 건조기가 모두 있어요.
Superior: 발코니에 세탁기가 있고 건조기는 없어요.
Spacious: 세탁기가 있고 건조기는 없어요.
세제는 모든 아파트에 준비되어 있어요.
Superior: 발코니에 세탁기가 있고 건조기는 없어요.
Spacious: 세탁기가 있고 건조기는 없어요.
세제는 모든 아파트에 준비되어 있어요.
헤어드라이어와 다리미가 있나요?
네, 욕실마다 헤어드라이어가 있고 아파트마다 다리미와 다리미판이 있어요.
비치 타월을 제공하나요?
아니요, 욕실용 수건과 핸드 타월만 1인당 작은 것 1장, 큰 것 1장씩 있어요.
아기 침대와 아기 의자가 있나요?
네, 보통 아기 침대 2개와 아기 의자 1개를 준비할 수 있어요. 정확한 가능 여부는 요청하시면 확인해 드려요.
발코니가 있나요?
네, Angel에는 발코니가 여러 개, Superior에는 큰 발코니가 1개(세탁기가 있는 곳), Spacious에는 작은 발코니가 2개 있어요. 흡연은 발코니에서만 가능하고 재떨이를 준비해 두었어요.
하우스 룰
6 questions
흡연이 가능한가요?
아파트 안에서는 안 돼요. 발코니에서만 가능하고 재떨이가 있어요.
휴지는 어디에 버리나요?
변기 옆 휴지통에 버려 주세요. 변기 안에는 절대 넣지 마세요. 세 아파트 모두 해당돼요.
쓰레기는 어디에 버리나요?
건물 앞 길가 공용 쓰레기통에 버리시면 돼요. 쓰레기봉투는 주방 싱크대 아래에 있어요.
결혼식, 총각 파티, 가족 행사를 열어도 되나요?
파티와 행사는 허용되지 않아요. 시끄러운 음악 없는 조용한 모임이라면 경우에 따라 논의할 수 있으니 먼저 메시지로 문의해 주세요. 예약 인원(25명)은 반드시 지켜 주셔야 해요.
반려동물과 함께 묵을 수 있나요?
예약하시기 전에 먼저 문의해 주세요. 경우에 따라 판단하고 있어요.
소음 제한 시간은 언제인가요?
그리스의 정숙 시간은 오후 15:00~17:30와 밤 23:00~07:00이에요.
동네 및 식당
7 questions
이 동네는 안전한가요?
빅토리아는 활기 넘치고 다문화적인 동네예요. 7년 넘게 운영하며 긍정적인 후기가 300건이 넘는 동안 보안 사고는 없었어요.
가장 가까운 슈퍼마켓은 어디인가요?
AB Shop·Go(Aristotelous 72-74, 도보 약 5분)와 Sklavenitis(Ioulianou 33-35, 도보 약 3분)가 있어요.
가장 가까운 약국은 어디인가요?
Aristotelous 59에 약국이 있어요. 현관에서 도보 약 1분 거리예요.
환전은 어디서 하나요?
Patision 71 · Alexandras Avenue에 환전소가 있어요.
근처 식당 추천해 주실 수 있나요?
Krouskas는 그리스 타베르나예요. To Kalamaki tis Kyra-Sofias는 수블라키 가게예요. 커피는 Mikel을 추천해요. 빵집은 Attica(24시간)와 Venetis가 있어요.
음식은 어떻게 주문하나요?
e-food(e-food.gr)를 이용해 보세요. 주소는 Ioulianou 50에 주문하는 아파트의 층(Angel은 1층, Superior는 2층, Spacious는 5층)을 함께 적어 주세요.
아크로폴리스까지 얼마나 먼가요?
지하철로 4정거장(빅토리아 → 모나스티라키, 이후 짧게 도보)이에요. 문 앞에서 문 앞까지 약 15분 걸려요.
관광 및 투어
4 questions
아크로폴리스 투어를 운영하시나요?
저희는 단체 투어를 운영하지 않아요. 줄 서지 않고 입장하는 티켓은 온라인으로 미리 예매해 두세요.
아테네에서 꼭 봐야 할 명소는 어디인가요?
27개 명소를 소개한 아테네 가이드를 확인해 보세요.
크리스마스에는 무엇을 할 수 있나요?
테크노폴리스 가지의 크리스마스 팩토리, 스타브로스 니아르호스 재단의 무료 콘서트와 아이스 스케이팅을 즐길 수 있어요.
아크로폴리스가 가장 잘 보이는 곳은 어디인가요?
해 질 녘의 리카비토스 언덕이에요.
지원 및 긴급 상황
8 questions
어떻게 연락하면 되나요?
긴급 상황이 아니라면 에어비앤비 메시지로 연락해 주세요. 실제 긴급 상황에는 예약 메시지에 안내된 WhatsApp/전화번호로 연락하시면 돼요.
한 아파트의 현관 코드를 잃어버렸어요. 어떻게 하나요?
메시지를 보내 주시면 바로 다시 보내 드려요.
문(예: Angel)이 열리지 않아요. 어떻게 하나요?
메시지를 보내 주시면 원격으로 열어 드릴 수 있어요. 필요하면 Angel 현관문의 예비 열쇠 사용 방법도 안내해 드릴게요.
아파트에 기술적인 문제가 생기면 어떻게 하나요?
바로 메시지를 보내 주세요. 평일에는 당일에 기술자가 방문하고, 주말과 공휴일에는 가능한 한 빨리 찾아가요.
빈대를 본 것 같아요. 어떻게 하죠?
즉시 알려 주세요. 저희는 이 문제를 아주 심각하게 받아들이고, 가능한 한 빨리 직접 찾아갈게요.
왜 여권 번호가 필요한가요?
그리스 세법상 대표 투숙객의 여권/신분증 번호를 등록해야 해요. 예약자 대표 1명만 해당돼요.
할인을 받을 수 있나요?
요금은 이미 할인해서 책정했어요. 장기 숙박은 협의할 수 있으니 일정과 함께 메시지를 보내 주세요.
그리스에서 긴급 상황에 전화할 번호는 무엇인가요?
112로 전화하세요. 무료이고, 영어와 그리스어를 쓰는 상담원이 응대해요.