Wróć do Grand
Często zadawane pytania

Wszystko, co trzeba wiedzieć o Grand

57 z najczęściej zadawanych pytań naszych gości przed, w trakcie i po pobycie — zebrane z prawdziwych rozmów z ponad 7 lat i 1000+ opinii.

Check-in i przyjazd

10 pytania

O której możemy się zameldować (check‑in)?
Oficjalny check‑in od 15:00 dla wszystkich trzech mieszkań. Wcześniejszy przyjazd nie jest gwarantowany.
Czy to problem, jeśli dotrzemy późno w nocy?
Wcale nie — self check‑in działa 24/7 we wszystkich trzech mieszkaniach.
Czy nasza grupa może dotrzeć o różnych godzinach (różne loty)?
Oczywiście. Kod do sejfu na klucze i trzy kody do klawiatur pozostają stałe przez cały pobyt, więc każdy może wejść samodzielnie.
Kiedy otrzymamy kody dostępu?
Ze względów bezpieczeństwa kod do sejfu na klucze i trzy kody do klawiatur są wysyłane automatycznie około 2 godziny przed Waszym przyjazdem, wszystkie razem.
O której jest wymeldowanie (check‑out)?
11:00 — dla wszystkich trzech mieszkań.
Gdzie zostawić klucze przy wyjeździe?
Angel: na okrągłym metalowym stoliku za drzwiami głównego wejścia do mieszkania. Superior: na stole w kuchni. Spacious: na stole w kuchni.
Czy musimy sprzątać lub ściągać pościel przed wyjazdem?
Nie — we wszystkich trzech mieszkaniach po prostu wyłączcie klimatyzację, zamknijcie okna, zgaście światła i wynieście śmieci do pojemników.
Jak otwiera się główne wejście do budynku?
Jeden wspólny sejf na klucze po prawej stronie od głównego wejścia z kluczem do budynku. Kod przychodzi w wiadomości. Odłóżcie klucz do sejfu zaraz po wejściu.
Jak znajdziemy każde mieszkanie?
Angel — 1. piętro.
Superior — 2. piętro: dokładnie naprzeciw windy.
Spacious — 5. piętro: skręćcie w lewo, a potem znowu w lewo zaraz po wyjściu z windy.
Czy wszystkie mieszkania mają ten sam kod?
Nie — każde mieszkanie ma własny, oddzielny 6‑cyfrowy kod. Wspólny jest tylko sejf na klucze budynku.

Jak dojechać z lotniska / portu

5 pytania

Jaki jest najlepszy transfer dla grupy 25 osób?
Dla 25 osób najpraktyczniejszą opcją jest prywatna kombinacja — zwykle 2 minibusy lub 1 minibus + 1 minivan + 1 taksówka. Wyślijcie nam dane lotu, liczbę pasażerów i bagaży, aby otrzymać dokładną ofertę. Przykładowo: minibus do 15 osób 195 €/225 €, minivan do 7 135 €/155 €, taksówka do 3 65 €/75 €.
Jak samodzielnie dojedziemy z lotniska w Atenach?
Trzy opcje:
Proastiakos 10 €/osobę.
Metro Linia 3 → Monastiraki → Linia 1 → Viktoria 9 €/osobę.
Taksówka 38 € dzień / 54 € noc. Zobacz przewodnik po transporcie.
Jak dojedziemy z portu w Pireusie?
Metro Linia 1 (Zielona) z Pireusu do Viktoria — 1,40 €, ~30 minut. Dostępny prywatny transfer grupowy.
Ile minut pieszo od metra Viktoria?
Około 3 minuty.
Czy w pobliżu jest parking?
Domopark za 13 €/24 godziny. Vany się nie mieszczą. Dla grupy 25 osób możecie potrzebować kilku miejsc — dajcie nam znać z wyprzedzeniem.

Cały budynek

17 pytania

Jak rozdzielone jest 25 osób?
Angel — 1. piętro — do 15 osób: 6 sypialni + Gameroom (sofa-łóżko dla 2), 2 łazienki + 1 WC.
Superior — 2. piętro — do 4 osób: 1 sypialnia + sofa-łóżko, 1 łazienka.
Spacious — 5. piętro — do 8 osób: 3 sypialnie + sofa-łóżko, 1 łazienka z hydromasażem.
Razem: 10 sypialni + Gameroom, 4 łazienki + 1 WC, 3 w pełni wyposażone kuchnie, 25 osób.
Czy wszystkie trzy apartamenty są w tym samym budynku?
Tak — cały budynek jest do waszej dyspozycji. To samo główne wejście, wspólne windy (×2) i klatka schodowa przy Ioulianou 50.
Czy zostały niedawno wyremontowane?
Tak — Angel i Superior w pełni wyremontowane w marcu 2024, Spacious w 2023/2024. Wszystkie w pełni wyposażone.
Czy jest winda?
Tak — 2 windy, odpowiednie dla seniorów lub osób z trudnościami w poruszaniu się.
Czy woda z kranu jest bezpieczna?
Tak, całkowicie, we wszystkich trzech apartamentach. Schłodzone butelki w lodówkach na powitanie.
Jak działa ciepła woda?
Angel & Spacious: podnieście przełączniki bojlera na panelach obok łazienek.
Superior: przez centralny inteligentny panel.
Jeśli ciepła woda się skończy, potrzeba około 20 minut, aby ponownie się nagrzała.
Czy jest wifi?
Tak — każdy apartament ma własną, odrębną sieć. Nazwa sieci i hasło są wydrukowane w przewodniku powitalnym w każdym apartamencie, a także są kody QR w każdym pokoju.
Czy telewizory są już zalogowane do Netflix i Amazon Prime?
Tak, we wszystkich trzech apartamentach i na każdym telewizorze.
Czy są komputery?
Tak — iMaki w Angel i Superior, a także PC w Spacious. Zalogujcie się jako Gość, bez hasła.
Czy jest konsola do gier?
Tak — PlayStation 4 w Gameroom w Angel oraz jeszcze jedno PS4 w Spacious. Do swobodnego użytku, bez hasła.
Czy kuchnie są w pełni wyposażone?
Tak — trzy niezależne, w pełni wyposażone kuchnie (piekarnik, płyta ceramiczna, mikrofalówka, lodówka, czajnik, toster, ekspresy do kawy). Nie mają zmywarek.
Czy jest klimatyzacja?
Tak, w każdym pokoju we wszystkich trzech apartamentach — chłodzenie i ogrzewanie.
Czy jest pralka i suszarka?
Angel: pralka ORAZ suszarka.
Superior: pralka na balkonie, bez suszarki.
Spacious: pralka, bez suszarki.
Detergent zapewniony wszędzie.
Czy jest suszarka do włosów / żelazko?
Tak — suszarka w każdej łazience, żelazko i deska do prasowania w każdym apartamencie.
Czy zapewniacie ręczniki plażowe?
Nie — tylko ręczniki kąpielowe i do rąk (1 mały + 1 duży na osobę).
Czy macie łóżeczka dziecięce i krzesełka do karmienia?
Tak — zwykle dostępne są 2 łóżeczka i 1 krzesełko; dokładną dostępność potwierdzamy na życzenie.
Czy są balkony?
Tak — wiele balkonów w Angel, 1 duży w Superior (gdzie jest pralka), 2 małe w Spacious. Palenie dozwolone tylko tam, z popielniczkami.

Zasady domu

6 pytania

Czy palenie jest dozwolone?
Nie w mieszkaniach. Tylko na balkonach, z popielniczkami.
Gdzie wyrzucamy papier toaletowy?
Do kosza obok sedesu, nigdy do muszli — dotyczy wszystkich trzech apartamentów.
Gdzie wyrzucać śmieci?
Do publicznych pojemników na ulicy, przed budynkiem. Worki na śmieci są pod zlewami.
Czy możemy zorganizować ślub / wieczór kawalerski / wydarzenie rodzinne?
Imprezy i wydarzenia nie są dozwolone. Spokojne spotkanie bez głośnej muzyki może być omówione indywidualnie — najpierw do nas napiszcie. Pojemność rezerwacji (25) musi być przestrzegana.
Czy zwierzęta są dozwolone?
Zapytajcie nas przed rezerwacją. Oceniamy indywidualnie.
Jakie są godziny ciszy nocnej?
Godziny ciszy: 15:00–17:30 w dzień i 23:00–07:00 w nocy.

Okolica i jedzenie

7 pytania

Czy okolica jest bezpieczna?
Victoria jest żywa i wielokulturowa. Ponad 7 lat, 300+ pozytywnych opinii, bez żadnego incydentu związanego z bezpieczeństwem.
Gdzie jest najbliższy supermarket?
AB Shop & Go (Aristotelous 72-74, ~5 minut) oraz Sklavenitis (Ioulianou 33-35, ~3 minuty).
Gdzie jest najbliższa apteka?
Apteka przy Aristotelous 59, około 1 minuta od głównego wejścia.
Gdzie możemy wymienić walutę?
Kantor przy Patision 71 & Leoforos Alexandras.
Macie polecenia restauracji w pobliżu?
Krouskas — grecka tawerna. To Kalamaki tis Kyra-Sofias — souvlaki. Mikel na kawę. Piekarnie: Attica (24/7) i Venetis.
Jak zamówić jedzenie?
Użyjcie e-food (e-food.gr). Adres: Ioulianou 50, wraz z piętrem apartamentu składającego zamówienie (1. dla Angel, 2. dla Superior, 5. dla Spacious).
Jak daleko jest Akropol?
4 stacje metra (Viktoria → Monastiraki, a potem krótki spacer). Około 15 minut od drzwi do drzwi.

Zabytki i wycieczki

4 pytania

Czy organizujecie zwiedzanie Akropolu?
Nie prowadzimy zorganizowanych wycieczek. Zarezerwujcie bilety skip-the-line online z wyprzedzeniem.
Jakie są obowiązkowe atrakcje w Atenach?
Zobacz nasz nasz przewodnik po Atenach z 27 atrakcjami.
Co możemy robić w Boże Narodzenie?
Christmas Factory w Technopolis Gazi, bezpłatne koncerty i lodowisko w Fundacji Stavrosa Niarchosa.
Skąd jest najlepszy widok na Akropol?
Z Lykavittos o zachodzie słońca.

Wsparcie i nagłe wypadki

8 pytania

Jak się z wami skontaktować?
We wszystkich sprawach poza prawdziwymi nagłymi wypadkami: wiadomość na Airbnb. Do pilnych spraw numer WhatsApp/telefonu znajdziesz w wiadomościach rezerwacji.
Zgubiłem kod do jednego z mieszkań — co robię?
Napiszcie do nas wiadomość, a wyślemy go od razu.
Zacięły się drzwi (np. w Angel) — co robić?
Napiszcie do nas, a możemy je otworzyć zdalnie. Istnieje też procedura awaryjna z kluczem do drzwi Angel — w razie potrzeby was pokierujemy.
Jeśli w jednym z mieszkań wystąpi problem techniczny?
Napiszcie do nas natychmiast. W dni robocze — technik tego samego dnia; w weekendy/święta — najszybsza możliwa wizyta.
Myślę, że widziałem pluskwę — co robię?
Powiedzcie nam od razu. Traktujemy to bardzo poważnie i przyjdziemy osobiście najszybciej jak to możliwe.
Dlaczego potrzebujecie numeru paszportu?
Greckie prawo podatkowe wymaga, abyśmy rejestrowali numer paszportu / dowodu głównego gościa — tylko osoby rezerwującej.
Czy możemy dostać zniżkę?
Nasze ceny są już obniżone. Przy dłuższych pobytach można o tym porozmawiać — wyślij wiadomość z terminami.
Numer na prawdziwe nagłe wypadki w Grecji?
Zadzwoń pod 112 — bezpłatnie, operatorzy mówią po grecku i angielsku.