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Häufige Fragen
Alles, was du über Grand wissen willst
57 der häufigsten Fragen vor, während und nach dem Aufenthalt — gesammelt aus echten Chats in über 7 Jahren und 1.000+ Bewertungen.
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Check-in & Ankunft
10 Fragen
Ab wann ist Check-in möglich?
Offizieller Check-in ab 15:00 Uhr für alle drei Wohnungen. Frühes Ankommen ist nicht zugesagt.
Ist späte Ankunft in der Nacht ein Problem?
Kein Problem — Self-Check-in 24/7 in allen drei Wohnungen.
Unsere Gruppe kommt versetzt an — geht das?
Ja. Der Tresorcode und alle drei Türcodes bleiben während des Aufenthalts gleich, jeder kommt autonom rein.
Wann bekommen wir die Zugangscodes?
Aus Sicherheitsgründen senden wir Tresorcode und alle drei Türcodes automatisch ca. 2 Stunden vor Ankunft in einer Nachricht.
Bis wann ist Check-out?
11:00 Uhr — für alle drei Wohnungen.
Wo lassen wir beim Auschecken die Schlüssel?
Angel: auf dem runden Metalltisch hinter der Wohnungseingangstür. Superior: auf dem Küchentisch. Spacious: auf dem Küchentisch.
Müssen wir putzen oder Bettwäsche abziehen?
Nein — in allen drei Wohnungen: Klimaanlagen aus, Fenster und Lichter aus, Müll in die Container.
Wie öffnet sich die Haustür?
Ein gemeinsamer Schlüsseltresor rechts neben dem Eingang mit dem Hausschlüssel. Code kommt per Nachricht. Bitte den Schlüssel gleich zurücklegen.
Wie finden wir die Wohnungen?
Angel — 1. Stock.
Superior — 2. Stock: direkt gegenüber dem Aufzug.
Spacious — 5. Stock: aus dem Aufzug, links und gleich wieder links.
Superior — 2. Stock: direkt gegenüber dem Aufzug.
Spacious — 5. Stock: aus dem Aufzug, links und gleich wieder links.
Haben alle Wohnungen denselben Code?
Nein — jede Wohnung hat ihren eigenen 6-stelligen Code. Nur der Gebäudetresor ist gemeinsam.
Anreise vom Flughafen/Hafen
5 Fragen
Was ist bei 25 Personen am praktischsten?
Für 25 Personen empfiehlt sich eine privat organisierte Kombination — meist 2 Minibusse oder 1 Minibus + 1 Minivan + 1 Taxi. Schick uns Flug, Personen- und Gepäckanzahl für ein Angebot. Richtwerte: Minibus bis 15 Pers. 195 €/225 €, Minivan bis 7 135 €/155 €, Taxi bis 3 65 €/75 €.
Wie kommen wir selbst vom Flughafen?
Drei Wege:
• Proastiakós 10 €/Person.
• Metro Linie 3 → Monastiraki → Linie 1 → Viktoria 9 €/Person.
• Taxi 38 € Tag / 54 € Nacht. Mehr im Verkehrs-Guide.
• Proastiakós 10 €/Person.
• Metro Linie 3 → Monastiraki → Linie 1 → Viktoria 9 €/Person.
• Taxi 38 € Tag / 54 € Nacht. Mehr im Verkehrs-Guide.
Vom Hafen Piräus?
Metro Linie 1 (Grün) bis Viktoria — 1,40 €, ~30 Minuten. Gruppen-Transfer ist verfügbar.
Wie weit ist es ab Viktoria zu Fuß?
Etwa 3 Minuten.
Parken?
Domopark 13 € / 24 h. Keine Vans. Bei 25 Personen braucht ihr ggf. mehrere Plätze — sag uns vorab Bescheid.
Ganzes Gebäude
17 Fragen
Wie verteilen sich 25 Personen?
Angel — 1. Stock — bis 15 Personen: 6 Schlafzimmer + Gameroom (Schlafsofa für 2), 2 Bäder + 1 WC.
Superior — 2. Stock — bis 4 Personen: 1 Schlafzimmer + Schlafsofa, 1 Bad.
Spacious — 5. Stock — bis 8 Personen: 3 Schlafzimmer + Schlafsofa, 1 Bad mit Hydromassage.
Gesamt: 10 Schlafzimmer + Gameroom, 4 Bäder + 1 WC, 3 voll ausgestattete Küchen, 25 Personen.
Superior — 2. Stock — bis 4 Personen: 1 Schlafzimmer + Schlafsofa, 1 Bad.
Spacious — 5. Stock — bis 8 Personen: 3 Schlafzimmer + Schlafsofa, 1 Bad mit Hydromassage.
Gesamt: 10 Schlafzimmer + Gameroom, 4 Bäder + 1 WC, 3 voll ausgestattete Küchen, 25 Personen.
Sind alle drei Wohnungen im selben Gebäude?
Ja — ihr habt das ganze Haus. Gleicher Eingang, gemeinsame Aufzüge (×2) und Treppe, Ioulianou 50.
Kürzlich renoviert?
Ja — Angel und Superior komplett im März 2024, Spacious 2023/2024. Alle voll ausgestattet.
Aufzug vorhanden?
Ja — 2 Aufzüge, geeignet für Ältere oder Gäste mit eingeschränkter Mobilität.
Leitungswasser trinkbar?
Ja, in allen drei Wohnungen. Kalte Flaschen liegen zur Begrüßung im Kühlschrank.
Wie funktioniert Warmwasser?
Angel & Spacious: Boiler-Schalter am Panel neben den Bädern nach oben.
Superior: über das zentrale Smart-Panel.
Wenn leer: ca. 20 Minuten bis wieder heiß.
Superior: über das zentrale Smart-Panel.
Wenn leer: ca. 20 Minuten bis wieder heiß.
WLAN?
Ja — jede Wohnung hat ein eigenes Netz. Zugangsdaten stehen im jeweiligen Willkommensheft, QR-Codes in allen Zimmern.
Netflix und Amazon Prime?
Ja, in allen Wohnungen und auf allen TVs.
Computer vorhanden?
Ja — iMacs in Angel und Superior, sowie ein PC im Spacious. Anmeldung als Guest, ohne Passwort.
Spielkonsolen?
Ja — PlayStation 4 im Gameroom des Angel und eine weitere PS4 im Spacious. Frei nutzbar, ohne Passwort.
Sind die Küchen voll ausgestattet?
Ja — drei vollständig ausgestattete, separate Küchen (Backofen, Ceran, Mikrowelle, Kühlschrank, Wasserkocher, Toaster, Kaffeemaschinen). Keine Geschirrspüler.
Klimaanlagen?
Ja, in jedem Zimmer aller drei Wohnungen — Kühlen und Heizen.
Waschmaschine / Trockner?
Angel: Waschmaschine UND Trockner.
Superior: Waschmaschine auf dem Balkon, kein Trockner.
Spacious: Waschmaschine, kein Trockner.
Waschmittel überall vorhanden.
Superior: Waschmaschine auf dem Balkon, kein Trockner.
Spacious: Waschmaschine, kein Trockner.
Waschmittel überall vorhanden.
Föhn / Bügeleisen?
Ja — Föhn in jedem Bad, Bügeleisen und Bretter in jeder Wohnung.
Strandtücher?
Nein — nur Bade- und Handtücher (1 klein + 1 groß pro Person).
Babybetten & Hochstühle?
Ja — in der Regel 2 Babybetten und 1 Hochstuhl; genaue Verfügbarkeit auf Anfrage.
Balkone?
Ja — viele Balkone im Angel, 1 großer im Superior (mit Waschmaschine), 2 kleine im Spacious. Rauchen nur draußen, Aschenbecher vorhanden.
Hausregeln
6 Fragen
Rauchen erlaubt?
Nicht in den Wohnungen. Nur auf den Balkonen, mit Aschenbechern.
Toilettenpapier?
In den Eimer neben die Schüssel, nie in die Toilette — gilt für alle drei Wohnungen.
Müll?
In die öffentlichen Container auf der Straße, vor dem Haus. Müllbeutel liegen unter den Spülen.
Hochzeit / Bachelor / Familienfeier?
Partys und Events sind nicht erlaubt. Eine ruhige Runde ohne laute Musik können wir im Einzelfall besprechen — bitte vorher schreiben. Die Kapazität (25) ist einzuhalten.
Haustiere?
Vor der Buchung anfragen. Wir entscheiden im Einzelfall.
Ruhezeiten?
Ruhezeiten: 15:00–17:30 mittags und 23:00–07:00 nachts.
Nachbarschaft & Essen
7 Fragen
Ist die Gegend sicher?
Viktoria ist lebhaft und multikulturell. Über 7 Jahre, 300+ positive Bewertungen, ohne Vorfall.
Nächster Supermarkt?
AB Shop & Go (Aristotelous 72–74, ~5 Minuten) und Sklavenitis (Ioulianou 33–35, ~3 Minuten).
Nächste Apotheke?
Apotheke in der Aristotelous 59, etwa 1 Minute entfernt.
Geldwechsel?
Wechselstube an der Patision 71 & Leoforos Alexandras.
Restauranttipps?
Krouskas — griechische Taverne. To Kalamaki tis Kyra-Sofias — Souvlaki. Mikel für Kaffee. Bäckereien: Attica (24/7) und Venetis.
Wie bestellen wir Essen?
Über e-food (e-food.gr). Adresse: Ioulianou 50, plus die Etage der bestellenden Wohnung (1. für Angel, 2. für Superior, 5. für Spacious).
Wie weit ist die Akropolis?
4 Metro-Stationen (Viktoria → Monastiraki, dann kurz zu Fuß). Etwa 15 Minuten Tür-zu-Tür.
Sehenswürdigkeiten & Touren
4 Fragen
Organisiert ihr Akropolis-Führungen?
Nein. Skip-the-line-Tickets am besten vorher online buchen.
Welche Highlights in Athen?
Unser Athen-Guide mit 27 Punkten hilft dir bei der Auswahl.
Weihnachten in Athen?
Christmas Factory in Technopolis Gazi, kostenlose Konzerte und Eislaufbahn im Stavros Niarchos Kulturzentrum.
Beste Aussicht auf die Akropolis?
Vom Lykavittos zum Sonnenuntergang.
Support & Notfälle
8 Fragen
Wie erreichen wir euch?
Für alles außer echten Notfällen: per Airbnb-Nachricht. Für echte Notfälle findest du eine WhatsApp-/Telefonnummer in der Buchung.
Einer der Codes ist weg — was nun?
Schreib uns kurz — wir senden ihn sofort erneut.
Eine Tür (z. B. Angel) klemmt — was tun?
Meld dich — wir können aus der Ferne entriegeln. Für die Angel-Tür gibt es zudem ein Backup mit Schlüssel — wir lotsen dich durch, falls nötig.
Technikproblem in einer Wohnung?
Bitte sofort melden. Werktags Techniker am selben Tag; Wochenende/Feiertage: schnellstmöglicher Termin.
Verdacht auf Bettwanzen?
Bitte sofort melden. Wir nehmen das ernst und kommen persönlich schnellstmöglich.
Warum die Passnummer?
Das griechische Steuerrecht verlangt die Pass-/Ausweisnummer des Hauptgastes — nur der Hauptbucher.
Rabatt möglich?
Unsere Preise sind bereits angepasst. Bei Langzeit gern anfragen — mit Daten.
Notrufnummer in Griechenland?
Wähle 112 — kostenlos, mit griechisch- und englischsprachigen Leitstellen.