Wróć do Angel
Często zadawane pytania
Wszystko, co trzeba wiedzieć o Angel
57 z najczęściej zadawanych pytań naszych gości przed, w trakcie i po pobycie — zebrane z prawdziwych rozmów z ponad 7 lat i 1000+ opinii.
Nie znaleziono wyników. Spróbuj innego słowa — albo napisz do nas bezpośrednio.
Check-in i przyjazd
9 pytania
O której możemy zrobić check-in?
Oficjalny check-in od 15:00. Wcześniejszy przyjazd nie jest gwarantowany.
Czy problemem jest późny przyjazd w nocy?
Wcale nie — self check-in działa 24/7. Inteligentny zamek automatycznie się blokuje między 22:00 a 09:00, ale nie przeszkadza to w wejściu. Wpisujesz kod i wchodzisz.
Kiedy otrzymamy kody dostępu?
Ze względów bezpieczeństwa kody do skrytki na klucze i do apartamentu są wysyłane automatycznie około 2 godziny przed Waszym przyjazdem, wraz z pełną instrukcją self check-in. Upewnijcie się, że telefon ma dane lub wifi zaraz po wylądowaniu.
Czy możemy poprosić o wcześniejszy check-in?
Możecie zapytać i zrobimy, co w naszej mocy, ale nie jest to gwarantowane przed wieczorem poprzedniego dnia — zależy od poprzedniej rezerwacji.
O której jest check-out?
Check-out jest o 11:00. Potrzebujemy tego okna, aby przygotować apartament dla kolejnych gości. Późny check-out czasem da się zorganizować — napiszcie do nas przez platformę.
Gdzie zostawić klucze przy wyjeździe?
Na okrągłym metalowym stoliku tuż za drzwiami wejściowymi do apartamentu. Nic więcej nie trzeba — wszystko zbierzemy podczas sprzątania.
Czy musimy sprzątać albo ściągać pościel przed wyjazdem?
Nie. Po prostu wyłączcie wszystkie klimatyzatory, zamknijcie okna, światła i wyrzućcie śmieci do ulicznych kontenerów.
Jak otworzyć główne wejście do budynku?
Po prawej stronie od głównego wejścia jest mała skrytka na klucz z wspólnym kluczem do budynku w środku. Otrzymacie kod do skrytki w wiadomości o przyjeździe. Włóżcie klucz z powrotem do skrytki, gdy wejdziecie i przestawcie cyfry — klucz jest wspólny z innymi lokatorami.
Jak działa drzwi do apartamentu?
Inteligentny zamek na 6 cyfr (klawiatura Nuki). Wpiszcie przesłany kod i drzwi się otworzą. Od środka naciśnijcie okrągły przycisk na zamku lub przekręćcie okrągłą gałkę.
Jak dojechać z lotniska / portu
7 pytania
Jak dojedziemy z lotniska w Atenach do apartamentu?
Trzy dobre opcje:
• Kolej podmiejska — 10 €/os., ~25 min pociągiem + 7 min spaceru od Stathmos Larisis. Polecane.
• Metro Linia 3 (Niebieska) → przesiadka na Monastiraki na Linię 1 → Viktoria — 9 €/os., ~50 min łącznie + 4 min spaceru.
• Taksówka z oficjalnego postoju — stała opłata 38 € dzień / 54 € noc (00:00–05:00). Zobacz pełny przewodnik po transporcie.
• Kolej podmiejska — 10 €/os., ~25 min pociągiem + 7 min spaceru od Stathmos Larisis. Polecane.
• Metro Linia 3 (Niebieska) → przesiadka na Monastiraki na Linię 1 → Viktoria — 9 €/os., ~50 min łącznie + 4 min spaceru.
• Taksówka z oficjalnego postoju — stała opłata 38 € dzień / 54 € noc (00:00–05:00). Zobacz pełny przewodnik po transporcie.
Czy oferujecie prywatny transfer z lotniska?
Tak, na życzenie. Taxi do 3 osób: 65 € dzień / 75 € noc. Minivan do 7: 135 / 155 €. Minibus do 15: 195 / 225 €. Wyślijcie nam wiadomość z danymi lotu, liczbą pasażerów i bagaży, a my to zorganizujemy.
Jak dojedziemy z portu w Pireusie?
Metro Linia 1 (Zielona) z Pireusu do Viktoria — 1,40 €, około 30 min, 9 stacji. Od Viktoria krótki spacer na ul. Aristotelous. Taxi około 25–30 €. Prywatny transfer od ~120 € (potrzebujemy imion pasażerów z wyprzedzeniem, aby uzyskać dostęp do portu).
Czy taksówki są dostępne całą dobę?
Tak, oficjalne taksówki działają 24/7 przy wyjściu z hali przylotów. Zawsze korzystajcie z oficjalnego postoju — nigdy nie przyjmujcie ofert od osób podchodzących do Was w terminalu.
Ile pieszo z metra Viktoria?
Około 3–4 minuty (około 850 m). Wychodzicie z Viktoria, idziecie Aristotelous i skręcacie w Ioulianou — numer 50 będzie po lewej.
A ze Stathmos Larisis?
Około 7 minut pieszo (około 550 m): Konstantinoupoleos → 3is Septemvriou → Anexartisias → Ioulianou.
Czy jest parking w pobliżu?
Polecamy Domopark, kilka minut stąd, 13 € za 24 godziny. Uwaga: nie mieści vanów, tylko samochody osobowe. Pełny przewodnik na życzenie.
Apartament
15 pytania
Ile ma sypialni i jaka jest maksymalna pojemność?
6 sypialni + Gameroom (Salon 2) z rozkładaną sofą dla 2 osób. Łączna maksymalna pojemność: 15 osób. 2 łazienki + 1 WC. Układ łóżek: 1 king (180), 2 podwójne (160), 1 podwójne (140) + łóżko piętrowe, 2 pojedyncze łóżka i 1 pojedyncze łóżko.
Czy jest winda?
Tak — i jest odpowiednia dla osób starszych lub z ograniczoną mobilnością. Apartament jest na 1. piętrze (schodami wygląda jak 2., bo pierwsza kondygnacja to półpiętro).
Czy woda z kranu jest bezpieczna?
Tak, całkowicie. Woda z kranu w Atenach jest zdatna do picia. W lodówce mamy też zimne butelki na powitanie.
Nie ma ciepłej wody — co robić?
Ze względów ekologicznych bojlery są domyślnie wyłączone. Obok każdej łazienki jest na ścianie panel elektryczny — przestawcie włączniki oznaczone bojlerem do góry. Jeśli ciepła woda skończy się po dłuższym użyciu, potrzeba około 20 minut, aby znów się nagrzała.
Czy jest wifi?
Tak, szybkie wifi obejmuje cały apartament. Nazwa sieci i hasło są wydrukowane w przewodniku powitalnym w apartamencie, a w każdej sypialni jest kod QR do natychmiastowego połączenia.
Czy telewizory są już zalogowane do Netflix i Amazon Prime?
Tak, oba są już aktywne. Jeśli Netflix poprosi o "update household", dajcie nam znać od razu — naprawimy to zdalnie w kilka sekund.
Jak korzystać z iMaca?
Po prostu naciśnijcie przycisk zasilania z tyłu na dole ekranu i zalogujcie się jako Gość (bez hasła).
Czy możemy grać na PlayStation 4?
Oczywiście — jest gotowe, bez hasła. Prosimy o szacunek dla sąsiadów i ściszanie dźwięku w nocy.
Czy są wentylatory czy tylko klimatyzatory?
Nie ma wentylatorów sufitowych, ale każdy pokój ma własną klimatyzację z chłodzeniem i ogrzewaniem oraz pilotem.
Czy kuchnia jest w pełni wyposażona?
Tak — płyta ceramiczna, piekarnik, mikrofalówka, blender, toster, czajnik, mikser do frappe, ekspres przelewowy i zaparzacz French-press. Zapewniamy kawę rozpuszczalną, mieloną do filtra, cukier, sól, pieprz, olej, płyn do naczyń i gąbki. Brak zmywarki.
Czy jest suszarka do włosów, żelazko i pralka?
Tak, wszystko jest: suszarka w łazience, żelazko + deska do prasowania w szafie w pokoju z łóżkami piętrowymi, pralka i suszarka do ubrań z detergentem.
Czy zapewniacie ręczniki plażowe?
Nie — tylko ręczniki kąpielowe i do rąk. Zalecamy przywieźć własny ręcznik plażowy albo kupić niedrogi w jednym ze sklepów w okolicy.
Macie łóżeczko niemowlęce i krzesełko do karmienia?
Tak, łóżeczko i krzesełko dostępne na życzenie. Dajcie nam znać z wyprzedzeniem, abyśmy je przygotowali.
Czy w apartamencie są dodatkowe pościele i ręczniki?
Tak — dodatkowe pościele w szufladach szafy w pokoju z łóżkami piętrowymi, dodatkowe ręczniki w szafkach łazienkowych.
Czy są balkony?
Tak, apartament ma balkony od frontu budynku. Palenie dozwolone jest tam (popielniczki są), nigdy w środku.
Zasady domu
6 pytania
Czy palenie jest dozwolone?
Nie w apartamencie. Tylko na balkonach, gdzie są popielniczki.
Gdzie wyrzucać papier toaletowy?
Do kosza obok sedesu — nie wrzucajcie papieru ani czegokolwiek innego do sedesu. Instalacja jest starego typu i łatwo się zatyka.
Gdzie wyrzucać śmieci?
Do publicznych kontenerów na ulicy, zwykle tuż przed budynkiem. Worki na śmieci są pod zlewem w kuchni. W naszej okolicy nie ma osobnej segregacji/recyrklingu.
Czy możemy urządzić małe przyjęcie lub zaprosić dodatkowych znajomych?
Przyjęcia i wydarzenia domyślnie nie są dozwolone. Ciche spotkanie bez głośnej muzyki i z poszanowaniem godzin ciszy można omówić indywidualnie — najpierw do nas napiszcie. Dodatkowi goście ponad pojemność rezerwacji nie mogą tu nocować; krótkie wizyty na kilka godzin czasem da się uzgodnić za naszą zgodą.
Czy zwierzęta są dozwolone?
Zapytajcie nas przed rezerwacją ze zwierzęciem. Oceniamy indywidualnie, aby upewnić się, że apartament będzie odpowiedni zarówno dla Waszego pupila, jak i kolejnych gości.
Jakie są godziny ciszy nocnej?
W Grecji „godziny ciszy” to około 15:00–17:30 latem / 15:30–17:30 zimą w południe oraz 23:00–07:00 w nocy. Sąsiedzi są mili, ale zadzwonią na policję, jeśli będzie hałas w nocy.
Okolica i jedzenie
8 pytania
Czy okolica jest bezpieczna?
Viktoria to tętniąca życiem, wielokulturowa dzielnica. Przez ponad 7 lat i 1000+ recenzji nigdy nie mieliśmy incydentu z bezpieczeństwem z naszymi gośćmi. Jak w każdym centrum dużego miasta, pilnujcie swoich rzeczy, zwłaszcza w zatłoczonych miejscach turystycznych jak Akropol czy Plaka.
Widziałem graffiti na Google Maps — czy powinienem się martwić?
Jak w wielu centralnych dzielnicach dużych europejskich miast, zobaczycie wokół graffiti. To część krajobrazu okolicy, a nie oznaka jej bezpieczeństwa. Mieszkańcy poruszają się normalnie dniem i nocą.
Gdzie jest najbliższy supermarket?
AB Shop & Go — Aristotelous 72-74, ~5 min, otwarte Pon–Sob 07:30–23:00, Niedz 09:00–22:00. Większy wybór: Sklavenitis, Ioulianou 33-35, ~3 min, Pon–Pt 08:00–21:00, Sob 08:00–20:00, w niedziele zamknięte.
Gdzie jest najbliższa apteka?
Apteka przy Aristotelous 59, około 74 m / 1 minuta od głównego wejścia. W centrum Aten są też apteki całodobowe na nagłe przypadki poza godzinami otwarcia.
Gdzie możemy wymienić walutę lub znaleźć bankomat?
Kantor przy Patision 71 & Leoforos Alexandras, otwarty Pon–Pt 09:00–21:00, Sob-Niedz 09:00–17:00. Bankomaty są wszędzie przy Patision i Aristotelous.
Macie polecenia restauracji w pobliżu?
Krouskas (Aristotelous 88) — tradycyjna grecka tawerna, rodzinna, bardzo dobry stosunek jakości do ceny. To Kalamaki tis Kyra-Sofias (Cheyden 15) — świetne souvlaki. Mikel (Cheyden 8) na kawę na wynos. Piekarnie: Attiki (24/7) i Venetis.
Jak zamówić jedzenie do apartamentu?
Zdecydowanie polecamy aplikację e-food (e-food.gr) — największą platformę dostaw w Grecji. Adres: Ioulianou 50, 1. piętro (półpiętro = 2., jeśli idziecie schodami), dzwonek na nazwisko rezerwacji.
Jak daleko jest Akropol?
4 stacje metra (Viktoria → Monastiraki, a potem krótki spacer). Około 15 minut drzwi w drzwi razem ze spacerem. Muzeum Archeologiczne jest jeszcze bliżej: 600 m / ~8 minut pieszo.
Zabytki i wycieczki
4 pytania
Czy organizujecie zwiedzanie Akropolu?
Już nie prowadzimy zorganizowanych wycieczek. Rekomendujemy kupno biletu skip-the-line online z wyprzedzeniem: hhticket.gr (Akropol) i etickets.theacropolismuseum.gr (Muzeum Akropolu).
Jakie są atrakcje, które trzeba zobaczyć w Atenach?
Zobacz nasz przewodnik po Atenach z 27 atrakcjami i zweryfikowanymi informacjami — Akropol, Muzeum Akropolu, Plaka & Anafiotika, Agora Starożytna, Olimpiejon & Brama Hadriana, Stadion Panatenajski, Likawitos, Narodowe Muzeum Archeologiczne, Monastiraki i wiele innych.
Co możemy robić w Boże Narodzenie?
Christmas Factory w Technopolis Gazi (3 stacje metra), pokaz Światło & Dźwięk w Wigilię na placu Kotzia, darmowe koncerty i lodowisko w Fundacji Stavrosa Niarchosa oraz tradycyjne słodkości — melomakarona, kourabiedes, tsoureki.
Skąd jest najlepszy widok na Akropol?
Z Likawitos o zachodzie słońca lub z północnego zbocza ulicy Apostolou Pavlou. Sam Akropol jest też pięknie oświetlony nocą.
Wsparcie i nagłe wypadki
8 pytania
Jak możemy się z Wami skontaktować?
We wszystkich sprawach poza prawdziwymi nagłymi wypadkami: przez wiadomość na Airbnb. Zwykle odpisujemy w kilka minut. W prawdziwych nagłych przypadkach (wyciek, awaria prądu, usterka A/C, problem z zamkiem) znajdziecie numer WhatsApp/telefonu w wiadomościach do Waszej rezerwacji.
Zgubiłem kod do drzwi — co robić?
Napiszcie do nas przez Airbnb, a wyślemy go od razu. Istnieje też procedura klucza zapasowego, przez którą możemy Was przeprowadzić w razie potrzeby.
Drzwi się zacięły i nie otwierają — co robimy?
Nie stresujcie się — napiszcie do nas, a możemy je otworzyć zdalnie w kilka sekund. Jest też zapasowy klucz w oddzielnej skrzynce na klucze, do której możemy Was pokierować. Zdarza się to bardzo rzadko, zwykle gdy drzwi nie były całkiem domknięte.
Jeśli pojawi się problem z A/C, hydrauliką lub czymś technicznym?
Napiszcie do nas od razu. W dni powszednie technik przychodzi tego samego dnia; w weekendy lub święta organizujemy najszybszą możliwą wizytę i oferujemy rozwiązania tymczasowe.
Myślę, że widziałem pluskwę — co robię?
Dajcie nam znać natychmiast — traktujemy to bardzo poważnie. Przyjedziemy osobiście, aby ocenić sytuację jak najszybciej. Nigdy wcześniej nie mieliśmy takiego zgłoszenia i z góry przepraszamy za niepokój.
Dlaczego potrzebujecie naszego numeru paszportu?
Greckie przepisy podatkowe wymagają, abyśmy rejestrowali numer paszportu / dowodu głównego gościa dla każdego najmu krótkoterminowego, aby wystawić oficjalny paragon. Potrzebujemy go tylko dla głównego rezerwującego i przechowujemy ściśle poufnie.
Czy możemy dostać zniżkę?
Nasze ceny są już obniżane, gdy tylko to możliwe, więc rzadko oferujemy dodatkową zniżkę ponad to, co widzicie. Przy dłuższych rezerwacjach możemy porozmawiać — wyślijcie nam terminy.
Numer na prawdziwy alarm w Grecji?
Zadzwońcie pod 112 — europejski numer alarmowy — gdziekolwiek w Grecji, bezpłatnie. Operatorzy mówią po grecku i angielsku i łączą z policją, pogotowiem lub strażą pożarną.